SNS管理ツールで運用を効率化！法人向けツール11選

SNS管理ツールといえば、複数のSNSアカウントを運用するのに便利なツールです。

特に企業アカウントでSNS運用を行なう場合、複数を同時に運用しながらフォロワー獲得などの成果も出さなければならないので、必須のツールと言えるでしょう。

この記事ではそんな方のために、法人向けのSNS管理ツールを紹介します。

目的別にオススメのサービスを紹介しているので、ツール選びにお悩みであればぜひ参考にしてみてください。

法人向けSNS管理ツールで企業アカウントを運用

SNS管理ツールは殆どが法人向けとなっていて、企業アカウントの運用を想定しています。

そもそもSNSは、X（旧：Twitter）をはじめ、Instagram・Facebook・TikTokなど、無料で利用できるサービスばかりです。

そのため、複数のSNSで同時に運用を始める企業も少なくありません。

しかし、各SNSの使い方に慣れなかったり、機能を上手く使いこなせなかったりして、いずれかのSNS運用が疎かになることも多いのが現状。

更に、放置された企業アカウントは、会社のイメージも悪くしてしまいます。

そんな事態を防ぐために積極的に利用したいのが、SNS管理ツールです。

ツールによって対応しているSNSが異なるので、予め各SNSの利用ユーザー層や特徴を把握しておくことも重要。

自社商品・サービスのターゲットに向けてPRするためにも自社に合ったSNSを選び、それに対応したSNS管理ツールを利用しましょう。

SNS管理ツールの主な機能

SNS管理ツールの主な機能は、下記の6つです。

SNS管理ツールには、複数のアカウントを管理できる機能をはじめ、予約自動投稿できる機能や、投稿に紐づいたコメントを管理する機能などがあります。

また、フォロワーの属性や動向を把握したり、投稿ごとのフォロワーの反応を分析したりする機能もあるため、マーケティングツールとして利用できるのもポイントです。

また、備わっている機能によっては、SNS投稿支援ツール・SNS監視ツール・SNS分析ツールなどと呼ばれるため、戸惑う人も多いかもしれません。

そのためSNS管理ツールを探す場合は、自社に必要な機能をチェックしながら料金を比較するのがオススメです。

法人向けSNS管理ツールの選び方

法人向けSNS管理ツールを選ぶ際は、利用目的にあわせた機能を持っているかをしっかりと確認しましょう。

ツールを利用する目的としてよく挙げられるのは、下記の3つです。

以下、目的にあわせたSNS管理ツールの選び方について説明します。

複数のアカウントを一元管理したい

X・Instagram・Facebookなど、複数のアカウントを一元管理したいときは、ツール上で各SNSの予約投稿やコメント管理ができる機能があると便利です。

多数のSNSを同時に運用していると、それぞれのアカウントでログインして投稿をしたり、コメントを確認したりしなければなりません。

SNS管理ツールならこれ一つで全てのSNSを管理できるようになるため、効率よくSNS運用を行なうことができます。

SNS投稿で効率的に成果を出したい

フォロワーの増加やエンゲージメントの向上など、SNS投稿で効率的に成果を出したいときは、分析機能が充実したツールを選ぶと良いでしょう。

具体的には、フォロワーの関心を推計する「フォロワー分析」、キーワードに紐づく語句を分類・可視化する「インサイトマップ」「感情判定機能」などがあります。

分析機能の種類はツールを提供する企業によって大きく異なるため、組み込まれたノウハウやツールの強みを見比べながら選びましょう。

SNSにおけるリスク管理を強化したい

ネット炎上を中心としたSNSにおけるリスク管理を強化したいときは、リアルタイムで自動検出して知らせる「アラートメール」や、炎上の早期発見ができる「ネガポジ判定」などの機能が有効です。

最近では、AIが投稿全体の文脈を理解して感情を汲み取ることにより、炎上の火種を見極められるツールも増えています。

SNSの炎上対策では自社の投稿文だけでなく、投稿についたコメントや、自社に関する話題の投稿文などもチェックする必要があるため、効率よくモニタリングできる機能が備わっていると便利です。

【複数アカウントの一元管理に強い】SNS管理ツール

ここでは、複数のアカウントを一元管理することに強みを持つ、SNS管理ツールを紹介します。

Social Insight

出典：「Social Insight」

「Social Insight」は、ビッグデータ分析システム、AIシステムの研究開発・提供を行なう企業、株式会社ユーザーローカルが提供しているSNS分析・運用ツールです。

複数のSNSアカウントを一括管理しつつ、承認ワークフローなど運用するための体制を整えられるのが特徴。

日本トップクラスのソーシャルビッグデータを保有していて、それらを活用した分析を行なえるのもポイントです。

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Canly

出典：「Canly」

「Canly」は、SNS運用コンサル事業やインターネットメディア・広告事業等を行なう企業、株式会社カンリーが提供しているMEO対策サービスです。

Googleビジネスプロフィールをはじめ、HPやSNSの情報を一括管理・分析できるのが特徴。

大手チェーン店を中心に国内外52,000店舗以上の導入実績があり、管理・運用コストを削減して集客効果アップを目指せる点が強みとなっています。

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Statusbrew

出典：「Statusbrew」

「Statusbrew」は、ソーシャルメディアマーケティングツールを開発・販売しているインド発のグローバルカンパニー、Statusbrew株式会社が提供しているSNS管理ツールです。

大規模なアカウント管理が必要な企業向けに、店舗別・事業別・チャネル別でグループ分けしてアカウントを管理できるのが特徴。

14種類のソーシャルメディアに対応しているのも大きな魅力です。

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Zoho Social

出典：「Zoho Social」

「Zoho Social」は、インド・米国・日本・中国などに販売拠点を構えるソフトウェア開発企業、ZOHOが提供しているソーシャルメディア管理ツールです。

アカウントを一元管理できるだけでなく、チームによる編集や管理、アイディア共有などの機能に優れているのが特徴。

専用のスマホアプリを利用することで、外出先でもSNSの投稿予約やコメントなどのモニタリングが可能なのも魅力の一つです。

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【効率的に成果を出すことに強い】SNS管理ツール

ここでは、SNS投稿で効率的に成果を出すことに強みを持つ、SNS管理ツールを紹介します。

Tofu Analytics

出典：「Tofu Analytics」

「Tofu Analytics」は、SNS・インフルエンサー分析ツールや競合モニタリングツールを提供している企業、株式会社misosilが提供しているSNS分析ツールです。

独自の全量SNSデータ分析・モニタリング技術を搭載していて、インフルエンサーマーケティングに最適な機能を備えているのが特徴。

欲しい機能のみを機能単位で提供することで、 料金を大幅に下げている点も魅力の一つとなっています。

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コムニコ マーケティングスイート

出典：「コムニコ マーケティングスイート」

「コムニコ マーケティングスイート」は、SNSマーケティングの総合代理店、株式会社コムニコが提供しているSNSの投稿管理・分析ツールです。

SNSの運用実績を多数持つ企業が、これまでの知見をもとに現場が求める機能を詰め込んで開発しているため、業種業態を問わず使いやすいツールとなっているのが特徴。

中小企業から大手企業まで、4,000アカウント以上の導入実績があるので、安心して利用することができそうです。

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SocialDog

出典：「SocialDog」

「SocialDog」は、インターネットサービス事業を行なう企業、株式会社SocialDogが提供しているSNSアカウント管理ツールです。

SNSマーケティングに特化していて、なかでも効果的なキャンペーンを実施できる投稿・データ抽出・抽選・分析などの機能を備えているのが特徴。

Webサイトでは利用事例もたくさん紹介されているので、導入のイメージがしやすいのもポイントです。

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SINIS for Instagram

出典：「SINIS for Instagram」

「SINIS for Instagram」は、SNSマーケティング支援を行なう企業、テテマーチ株式会社が提供しているInstagram分析ツールです。

Meta日本法人Facebook Japanが提供するグラフAPIの使用許可を取得して開発されていて、現場目線で開発された実用的な機能を備えているのが特徴。

アカウントをしっかりと成長させたい人向けに、Instagramマーケティングに必要な分析を行なえるのも大きな強みです。

※テテマーチ株式会社では、別サービスとしてXの分析ツール「SINIS for X」も提供しています。

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【リスク管理の強化に強い】SNS管理ツール

ここでは、SNSにおけるリスク管理に強みを持つ、SNS管理ツールを紹介します。

Buzz Finder

出典：「Buzz Finder」

「Buzz Finder」は、NTTコミュニケーションズグループのマーケティングサービス企業、NTTコム オンラインが提供するソーシャルリスニングツールです。

キーワードを指定することで、プロモーションの効果を分析したり、ネット炎上の火種になりそうなリスクを検知したりできるのが特徴。

アラート通知により、素早く現在の状況を把握することが可能なのも大きな強みです。

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Quid Monitor

出典：「Quid Monitor」

「Quid Monitor」は、AIを中心とした統合型ソリューション企業、TDSE株式会社が提供するSNS分析ツールです。

膨大なデータをリアルタイムに分析可能で、1ヶ月分のデータであれば数秒でデータ収集・分析できるのが特徴。

日本語・英語・中国語・韓国語等の50言語に対応していて、指定した条件の投稿が検知された場合は、すぐにメールでアラート通知が送られてくるのが魅力です。

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モニタリングDX

出典：「モニタリングDX」

「モニタリングDX」は、デジタル・クライシス（危機）から企業を守る専門家、シエンプレ株式会社が提供しているモニタリングツールです。

高性能AIによる圧倒的な判定精度（96.1%以上）により、人間の判定に近い精度で投稿をモニタリングできるのが特徴。

リスク対策だけでなく、口コミ分析によるマーケティングへの活用も大きな強みとなっています。

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誹謗中傷・風評被害対策のプロによるツールをご紹介

誹謗中傷・風評被害対策のプロフェッショナルである「BLITZ Marketing（ブリッツマーケティング）」では、レピュテーションリスク管理ツール「AIブランドモニター」を提供しています。

AIブランドモニターは、検索エンジン・Googleビジネスプロフィール・評価サイト・掲示板・SNSを対象に、AIが自動で情報収集をしてポジティブ･ネガティブを判別できるのが特徴。

ネットを24時間監視して、ネット炎上や悪質な風評の火種をいち早く見つけます。

また、SNSの投稿文のリスクスコア分析機能や口コミ返信文作成機能など、高性能AI「ChatGPT」と連携したサポート機能も搭載。

ネットリスクに備えながら、SNS運用などにもいかすことができます。

AIブランドモニターは1ヶ月分の無料トライアルを実施しているため、気になる方はお気軽にお問い合わせください。

BLITZ Marketingならアフターサポートも万全！

もしネット炎上が起こってしまった場合は、BLITZ Marketingがすぐに最適な対策をご提案します。

ネット上に投稿された悪質な書き込みは、最短で即日解決！

関連キーワードの削除や逆SEO対策によるネガティブ記事の押し下げなど、検索エンジンのお困りごともまとめて対処することができます。

また、BLITZ Marketingでは、業種を問わず対応可能となっているのも大きな強みです。

担当企業は1,000社以上で成功率98％という実績もあるため、万が一の時はぜひご相談ください。

【まとめ】SNS管理ツールはリスクに備えるためにも重要

SNS管理ツールはいろいろなタイプがありますが、法人向けだと複数アカウントの一元管理や、集客やマーケティングに活かせる分析機能が重宝します。

また、ネット炎上を予防するためのリスク管理として、モニタリング機能やアラート通知機能が非常に重要です。

SNS内での風評はネット全体の風評にも繋がるため、企業アカウントでSNS運用を行なう場合は、リスクを把握したうえで最適なツールを選ぶようにしましょう。

投稿者プロフィール

デジタルリスク施策部

誹謗中傷対策とWebマーケティングに精通した専門家です。デジタルリスク対策の実績を持ち、これまでに1,000社を超えるクライアントのWebブランディング課題を解決してきました。豊富な経験と専門知識を活かし、クライアントのビジネス成功に貢献しています。

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