Google口コミ対策事例
お客様 A様 28歳 女性 ご相談内容 A様は美容院を経営しており、Googleマップ上の口コミでの評価が4.8と非常に高かった。しかし、突如として「接客が悪い」「待たされた」といったネガティブな口コミが複数投稿され、評価が4.2に下がってしまった。A様はこれらの口コミが事実と異なるものであると感じ、弊社に対策を相談されました。 お客様の声 私の美容院は常にお客様に満足していただけるよう努力しています。しかし、突如としてネガティブな口コミが投稿され、評価が下がってしまいました。これらの口コミは事実と異なる ...
Googleビジネスプロフィール(旧 Googleマイビジネス)の削除方法を徹底解説!
Googleビジネスプロフィール(旧 Googleマイビジネス)は、ビジネスオーナーが登録し、上手に管理・活用することで、集客や売上に貢献させることができる情報管理ツールです。 一方、オーナーの登録有無に関わらず、その施設を利用しているユーザーも、評価やレビューなどの口コミを投稿することができます。この口コミの影響はとても大きく、ネガティブな口コミがあると、内容の真偽に関わらず、該当する店舗・企業のイメージは悪化するでしょう。 そのため、「Googleビジネスプロフィールのアカウントを一度削除したい」「G ...
MEO対策を依頼できる業者・会社おすすめ13選を徹底比較!
自分の店舗・会社などが検索エンジンのマップ上で上位表示できるようにする「MEO対策」は、近年、経営者の間で注目が集まっています。 しかし「MEO対策は集客・売上アップに効果的」ということが分かっていても、よっぽどMEOに精通していない限り、自分ですぐに取り組むのは難しいでしょう。 対策に時間を割くことが難しい場合は、専門業者・会社に依頼することができますが、 「MEO対策に対応してくれる業者を具体的に知りたい」 「どうやって業者を選べばいい?」 「MEO対策を業者に依頼するメリットはある?」 という疑問が ...
Googleビジネスプロフィールとは?マイビジネスからの変更点や操作方法も解説
「Googleビジネスプロフィールって何?」 「Googleマイビジネスから何が変わったの?操作方法は?」 Googleマイビジネスが、「Googleビジネスプロフィール」へと名称を変更しました。 そこで、今回はGoogleマイビジネスからの変更点や操作方法、Googleビジネスプロフィールの活用方法についてご紹介します。 Googleマイビジネスの名称が変更になり混乱している方も大勢いらっしゃるかと思いますので、ぜひ解決にお役立てください。 オウンドメディアの基本を分かりやすく解説!おすすめの制作会社も ...
「住所でポン!」の削除方法を解説!相談窓口や被害の対処方法も紹介
「住所でポンに掲載されている個人情報を削除したい」 「住所でポンの削除依頼はどこから申請すれば良いの?」 「住所でポンに掲載されている情報が古い」 ネットの電話帳「住所でポン!」は、誰でも無料で利用できる電話帳サイトです(一部有料)。 「掲載を承諾した覚えがない」「自身で登録した記憶が全くない」にもかかわらず、自身の氏名や住所、電話番号が掲載されているといった問題が多発しています。後ほどご紹介しますが、「住所でポン!」への掲載削除をめぐって裁判も行われました。 このページでは、「住所でポン!」の詳細情報と ...
Google マイビジネスの料金は?登録できる情報や効果的な運用法も網羅!
Google マイビジネスは、個人や企業が自分のお店や企業をGoogle Map上でPRするための集客ツールです。基本機能を活用する上での料金は無料となっています。登録すればお店や企業の基本情報、写真、口コミなどさまざまな情報を発信できるため、運用の仕方によっては大きな集客効果が見込めます。 場所に関するキーワードを検索するユーザーが増える中、Google マイビジネスの運用に力を入れることはとても意味があることだといえるでしょう。今回は、Google マイビジネスのサービスの概要と費用をかけて集客効果ア ...
Googleマイビジネスの投稿方法と活用したい機能を詳しく解説!
週末のお出かけ先を決めるのに、多くの方が活用しているGoogle。GoogleマイビジネスにはSNSのように店舗の情報を随時投稿できる機能があり、これを効果的に利用することでより多くの集客が見込めます。今回は利用すればするほど便利なGoogleマイビジネスの基本的な利用方法について解説します。 本記事で分かること Googleマイビジネスとは Googleマイビジネスでできること Googleマイビジネスのメリット・デメリット Googleマイビジネスで投稿するにはどうしたら良いか Googleマイビジネ ...
グーグルレビューに誹謗中傷の書き込みが!レビューの削除方法を徹底解説
グーグルレビューには、様々な人が評価・評判を書き込むことが出来ます。ただ、時には悪意のある誹謗中傷の書き込みをされる場合もありこういった誹謗中傷の書き込みを削除したいと悩んでいる人も多いのではないでしょうか? そのような方の為に、この記事では誹謗中傷のグーグルレビューを削除する方法や削除することが出来る条件について具体的にまとめてみましたので、参考にしてみてください。 削除できる投稿・削除できない投稿とは 実は、グーグルレビューの中にも削除できる投稿と削除できない投稿があります。まず、あなたが削除したいと ...
googleマップについた誹謗中傷コメントの削除依頼方法と対策方法!
googleマップは、多くのユーザーが利用する無料地図サービスです。ルートの表示やナビゲーション機能に優れており、利便性の高い操作が可能であることから日本だけでも月間4000万人近くのユーザーに活用されています。 googleマップにはビジネス利用できる機能があり、googleマップ上にお店やビジネスの情報を掲載することが可能です。検索ワードに応じてgoogleの検索結果にも表示されるため、集客や営業のツールとして便利に活用することができます。 その一方で、口コミ機能により誹謗中傷被害や風評被害に遭ってい ...
グーグルマイビジネスで誹謗中傷口コミを書かれた!削除依頼など対策方法まとめ
グーグルマイビジネスは、グーグル社が提供するグーグルマップと連動したビジネスツールです。集客や営業のための便利なツールとして活用できる反面、悪い口コミがつくと取り扱うのが厄介なツールでもあります。 今回は、グーグルマイビジネスに書かれた誹謗中傷や悪い口コミへの対処方法についてご紹介します。 本記事で分かること グーグルマイビジネスの具体的な機能 グーグルマイビジネスについた誹謗中傷口コミを削除する方法 グーグルマイビジネスの誹謗中傷口コミが削除されない場合の対応方法 自分の経営するクリニックやお店に、誹謗 ...
Googleマップの誹謗中傷の口コミは削除可能?適切な対処法を解説
Googleマップに口コミが掲載されると相当な集客効果が見込まれます。 一方でGoogleマップに誹謗中傷の口コミを書き込まれ営業妨害や風評被害を受けている人々が存在していることも事実です。このような被害に遭った場合には、適切で素早い対処が必要となります。 今回はGoogleマップに誹謗中傷の口コミを書きこまれた場合の適切な対処方法をご紹介します。 Googleマップ(ビジネスプロフィール)の誹謗中傷の口コミは削除できるのか Googleマップの口コミ機能は利便性の高い集客ツールである一方、誹謗中傷の口コ ...
Googleマップの口コミ削除方法!口コミの評価を上げる方法は?
Googleマップは無料で店舗や企業の情報を載せることができるため、多くのビジネスオーナーの方に利用されているサービスになります。また、ユーザー側も目的地への地図を調べるためだけでなく、様々な店舗の口コミや企業の口コミを調べるためにGoogleマップを活用しており、近年ではその活動の幅を益々広げてきています。 多くのユーザーが使用するGoogleマップに店舗や企業の情報を無料で載せることができる点はGoogleマップの利点でもありすが、その一方でユーザーからのネガティブな内容の投稿に頭を悩まされているビジ ...