炎上

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ネット・SNS監視

2023/7/18

炎上リスク対策におすすめ!Webモニタリングツール10選

ネット炎上による被害や誹謗中傷などは年々増えており、事件などに発展して、ニュースなどで報じられることもしばしばあります。 そういった被害につながる炎上リスクに対しては、事前予防や適切な早期対応がとても重要です。事前予防・早期対応をするための方法の1つに、Webモニタリングツールの導入があります。 ネット上のSNSやブログ、口コミサイト、ニュースサイトなどをWebモニタリングツールを利用して常に監視することで、炎上リスクをすばやく発見できるため、適切な対応を講じることができるのです。 この記事では、ネット炎 ...

企業がすべき炎上対策のアイキャッチ画像

誹謗中傷対策

2022/6/6

【8選】企業がすべき炎上対策とは?現場で陥りがちなトラブルについても解説

「炎上対策とは具体的に何をすべき?」 「そもそも炎上はどういったプロセスで発生するの?」 「炎上が発生したあとの対策も打っておきたい」 企業において、インターネットやSNSでの活動は切っても切り離せない昨今。相次ぐ炎上ニュースを見て『炎上対策』の必要性を感じ、このページに辿り着いたご担当者様は多いかと思います。 今回は、インターネットやSNSで炎上が発生してしまうプロセスと、炎上を未然に防ぐ対策、炎上発生を踏まえて準備しておきたい対策、炎上発生時に社内で陥りがちなトラブルについてご紹介します。 ぜひ参考に ...

ブランディング

2022/3/7

ネットリテラシーの低さがトラブルを招く!?教育を行うことで未然に防げる場合も

SNSやインターネットの利用が当たり前になっている現代ですが、中には危険な利用の仕方を行なっている人も多々いらっしゃいます。 この記事ではネット社会の危険性や、ネットリテラシーが低いために引き起こしてしまうトラブル、ネットリテラシー教育を学ぶ必要性などについて解説していきます。 本記事で分かること ネットリテラシーとは ネットリテラシーが低いと引き起こすトラブルとは ネットリテラシーが原因で行ったトラブルの事例 ネットリテラシー教育の必要性 ネットリテラシー教育の具体的な内容 下記も関連度が高い記事になり ...

事例紹介

2022/2/3

【事例紹介】SNSが炎上したらどうすればいい?効果的な対策と対処法をチェック

企業アカウントや消費者アカウントがきっかけで、SNSが炎上するケースが増えています。多くの取引先や消費者と時間をかけて信頼関係を築いていたとしても、たった1件の投稿で全信頼を失うケースは少なくありません。 効果的な対策や対処法を知っていれば、SNSの炎上から企業に関わる従業員や商品・サービスなどを守れる可能性は高くなります。 今回はSNSが炎上した事例を紹介しながら、炎上してしまう理由や効果的な対策・対処法について見ていきましょう。 本記事で分かること ・なぜSNSが炎上するのか?その理由を解説 ・企業が ...

事例紹介

2022/2/3

相次ぐ企業広告の炎上!事例から考える企業広告の在り方と課題

SNSや掲示板など、さまざまな投稿が原因で炎上するケースが増えています。企業広告も同様に炎上したとネットニュースなどで取り上げられる頻度も増え、近年注目を集めるようになりました。 最近はジェンダーに関する企業広告が相次いでバッシングを受けており、企業側は今後どのようなことに注意しながら広告を打ち出すべきなのか悩んでいることでしょう。その一方で、表現の仕方を工夫することで高い評価を得ている企業広告があるのも事実です。 そこで今回は、企業広告の失敗例と成功例の2つを紹介しながら、企業に求められる今後の課題につ ...

サジェスト・関連キーワード対策 誹謗中傷対策

2022/1/13

「サジェスト汚染」甘くみてない?対策方法5つと合わせて徹底解説

みなさん何か調べ物をする際に、GoogleやYahooなどで検索しますが、調べたい単語を打ち込んだ後にネガティブな言葉を見たことはありませんか?単語の後にネガティブなワードが表示されることを「サジェスト汚染」と言います。 よく知られていない「サジェスト汚染」ですが、実は私たちの誰もがターゲットとなる可能性があるのです。 今回は、そんなサジェスト汚染についてわかりやすく解説します。 本記事で分かること サジェストとは サジェスト汚染とは なぜサジェスト汚染されるのか サジェスト汚染での被害 サジェスト汚染の ...

事例紹介

2022/2/3

「バカッター」損害賠償事例を紹介!たった1つの投稿で人生が変わってしまった若者たち

2013年にネット流行語大賞4位にも選ばれた「バカッター」。 バカッターとは、Twitterの利用者がツイートを通して自らの反社会的行動を世間にさらけ出す行為を指します。2013年からバカッターに該当する投稿が数多く目立ち、中には損害賠償を請求されるケースもありました。 この記事では、たかがTwitterと軽視し投稿した内容が原因で人生が大きく変わってしまったバカッターの過去の事例を紹介していきます。 本記事で分かること 「バカッター」とは何か? バカッター騒動によって問われる罪と損賠賠償 バカッターたち ...

誹謗中傷対策 風評被害対策

2022/1/13

ネット炎上対策の決定版!必ず守るべき3つの指針とは?

急速にSNSが普及し、誰でも簡単に情報発信や情報を探すことができるようになり、企業もこぞってSNSアカウントの運用に乗り出しています。確かにSNSを運用することでユーザーの生の声を聞くことができますし、不特定多数の人に企業のことを知ってもらえる可能性も広がります。しかし、インターネットで発信を行うことにより予期せぬトラブルを引き起こす危険があることをご存知でしょうか? 今回は、ネット炎上することで起こる個人・企業に及ぼす影響やネット炎上の予防法と対策をわかりやすく解説します。 本記事で分かること ネット炎 ...

誹謗中傷対策

2021/10/24

SNSでの誹謗中傷や炎上を防ぐにはどうしたらいい?健全なSNSの使い方をするための方法!

誹謗中傷や炎上は、日々SNS上で起こっています。SNSユーザーであれば誰でも誹謗中傷行為や炎上騒ぎに巻き込まれる可能性がありますから、事前に対策について知っておくことは大切なことです。 今回は、SNSでの誹謗中傷や炎上を防ぐにはどのようなことを意識すべきかについて詳しく解説します。 本記事で分かること SNSでの誹謗中傷や炎上が起こる理由は? SNSでの誹謗中傷を防ぐにはどのようなことを意識すべきか? 万が一SNSが炎上した場合の対処法は? SNSを活用している全ての人が、誹謗中傷について深く学んでおく必 ...

誹謗中傷対策

2021/12/16

SNSでの炎上はなぜ起こる?誹謗中傷を続ける人の心理・炎上予防策を解説

SNSにおける誹謗中傷や、それにより起こる投稿やアカウントの炎上は多くの人を巻き込む問題です。SNSでの炎上が起こってしまう理由について知っておくことで、自分自身が炎上騒動に巻き込まれることを回避することが可能です。今回は、SNSでの炎上が起きる理由や誹謗中傷行為に加担する人の心理などについて詳しく解説します。 本記事で分かること SNSでの炎上はなぜ起こるのか? SNSでの誹謗中傷行為や炎上に加担する人の心理とは? SNSでの誹謗中傷や炎上を意識的に回避するための方法は? SNSを利用する全ての人に誹謗 ...

誹謗中傷対策

2022/2/3

逮捕歴や犯罪歴の調べ方とは?インターネット上から削除する方法も解説!

現在、逮捕情報はテレビによる報道のみならず、インターネット記事やSNSにも逮捕情報が掲載されます。特にインターネットやSNSに投稿された逮捕情報は投稿者が削除しない限り、一生残り続ける場合もあるのでやっかいです。 インターネット上に逮捕情報が一生残り続けてしまうということから、「就職が不利になる」「簡単に逮捕歴を調べられる」という噂も流れています。そのような噂が流れている中で「逮捕歴を調べられて相手にバレるのではないか」という不安を抱えている人も多いかと思います。 そのような方のために、この記事では逮捕歴 ...

誹謗中傷対策

2022/2/3

インスタのストーリーで炎上してしまった場合にやるべき2つの対処方法を徹底解説!

インスタのストーリーとは、フィード投稿とは別に写真や動画、そしてライブ配信などを行うことが出来る機能です。ストーリーに投稿したものは、24時間経つと消えるため、気軽に投稿することができるというメリットがあります。 しかし、その気軽さがゆえに節度や配慮に欠ける発言・行動をしてしまい、炎上してしまう人もいます。 炎上してしまった場合は、すぐに対処していかなければいけませんが「どのように対処していけば良いのだろうか?」と悩んでいる人も多いのではないでしょうか? そのような方の為に、この記事ではインスタのストーリ ...

誹謗中傷対策 風評被害対策

2022/1/13

Twitterで炎上した企業がすぐに行う対処法!炎上を未然に防ぐ方法もご紹介

SNSの普及により、今では自社の認知度向上やファン獲得のためにTwitterを活用している企業も増えてきました。このようなSNSの活用はどんどん普及してきており、企業にとっては欠かせないツールとなりつつあります。しかし、その一方でTwitterによる炎上問題が発生していることも事実です。「気軽に投稿できる」という手軽さから軽い気持ちで投稿した内容が炎上するといった事例も少なくありません。 このような炎上が発生すると今後の人材確保や売上に大きく影響を与えるケースも十分に考えられます。そのため、Twitter ...

誹謗中傷対策

2021/10/24

ネットで誹謗中傷を起こさせない!今すぐできるリスク対策とは

ネット上で誹謗中傷が巻き起こると、面白半分で次々と拡散され収集がつかなくなります。 今では多くの企業がリスク対策を考えているようですが、ノウハウがなく、何を徹底すればわからないという声も。 この記事では「誹謗中傷が起こる前に防ぎたい」「誹謗中傷を起こさせないようにマニュアル化したい」といった方々に具体的なリスク対策を提案します。 誹謗中傷を防ぐために知るべきSNSのリスク対策 通勤時間や休憩中、寝る前など、SNSでは誰でも気軽に利用できるのが大きな利点です。誰でも気軽に利用できるが故に、思わぬ事態に発展し ...

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