風評被害

「Wikipediaに掲載されるとどんな危険性があるの？」 「Wikipediaに自社や代表者のネガティブな情報を書かれるのが不安」 一般的には有益な情報源とされていて閲覧者も多いWikipediaを、ネットリスクの一つとして悩んでいる企業も多いのではないでしょうか？ Wikipediaは誰でも編集できる仕組みであるため、それに伴う危険性を抱えているという側面もあります。 企業のWikipediaはユーザーが社名や代表者を検索したときに閲覧されやすいサイトであるため、日頃から掲載内容を確認しておくべきです ...

近年、アルバイト従業員の軽率な悪ふざけ投稿によって、企業の信頼が一瞬で崩壊する「バイトテロ」が繰り返されています。 「非公開アカウントだから安心」「24時間で消えるストーリーだから問題ない」といった油断があっても、第三者による保存や告発系インフルエンサーへの情報提供を介して瞬時に全国へ拡散される危険性があります。 ひとたび大炎上が起きれば、個人店舗の破産や大手チェーンでの数十億円規模の時価総額毀損など、受ける代償は計り知れません。さらに事件後も検索サジェストの汚染や風評記事がデジタルタトゥーとして残り続け ...

近年、SNSの普及に伴い、企業や著名人の過去の言動を糾弾し、社会的立場から完全に切り捨てようとする「キャンセルカルチャー（排除文化）」が急増し、深刻な社会問題となっています。 キャンセルカルチャーは、一時的な非難の嵐で時間とともに沈静化することが多い「炎上」とは異なります。契約解除や不買運動（ボイコット）などを通じて、対象を社会から抹殺・追放することを目的とした深刻な動きです。 企業活動においては、広告表現のミスだけでなく、CMやイベントに起用したタレントの過去の不祥事によって、企業側の責任を問われる事例 ...

悪意に満ちた低評価の口コミや、事実とは異なる書き込みがあると深く傷つきますよね。毎日丁寧にお店を運営しているからこそ、悪意ある投稿は許せないものです。 Googleマップを見るたびに嫌な気持ちになり、お客様が来なくなったらどうしようと、眠れない夜を過ごす気持ちも分かります。しかし、不快な口コミを放置すると新規のお客様を逃してしまうだけでなく、これまで築き上げたお店の信頼を損なう恐れもあります。 この記事では、同じように悩む店舗オーナー様に向けて、Googleマップの口コミ削除基準や具体的な申請手順、そして ...

「ゴト師の手口ってどんなものがあるの？」 「ゴト被害による具体的なリスクを知っておきたい」 パチンコホールを経営するうえで、キリがないゴト師の不正対策に悩んでいませんか？ ゴト被害による損失リスクは、パチンコ店を閉店に追い込むほどの脅威があるため、見過ごすことはできません。 そんなゴト師の不正対策には、まずその手口を知ることが重要です。 この記事ではパチンコ店経営者の方に向けて、ゴト師の基本知識と代表的な手口を説明します。 店舗で警戒すべき兆候や被害防止の具体策も分かるので、ぜひ最後まで読んでみてください ...

スマートフォンの普及とSNSの浸透により、近年企業が特に警戒しているのが「風評リスク（レピュテーションリスク）」。 長年築き上げたブランドを一瞬で崩壊させる恐れがあるため、経営課題となっている企業も多いのではないでしょうか？ この記事では会社のリスク管理に携わっている担当者向けに、昨今の風評リスクについて解説します。 風評リスクの予防と発生後の対応も説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 風評リスクとは？ 「そもそも風評リスクが具体的に何を指すのか分からない」「なぜ最近これほど騒がれているのだろう ...

ネット社会である現代では、ネット上での人権侵害・詐欺・セキュリティ関連など、さまざまなネット被害に遭う可能性があります。 なかでも誹謗中傷と風評被害は企業のブランド価値を失墜させ、集客や売上に甚大な影響を及ぼす恐れがあるので、日頃から対策しているところも多いです。 この記事では、ネットのリスク管理を考えている企業向けに、誹謗中傷・風評被害に強い「ネット被害対策の代理店」を紹介します。 比較しやすいように対策内容や代理店の選び方も説明しているので、ぜひあわせて参考にしてみてください。 ネット被害対策の代理店 ...

誰でも簡単に情報を発信できるネット上には、誤情報や悪意のある内容が含まれていることも珍しくありません。 また、その情報を閲覧した人たちがその情報を信じてしまい、更に拡散されて風評被害に発展するケースも多いです。 この記事では、そんなネットの風評被害をなくすにはどうしたら良いかを解説します。 また、風評被害の拡大を防ぐにはどのような対処をすべきかについても説明しているため。ぜひ参考にしてみてください。 ネットの風評被害をなくすには？予防策4つ 風評被害をなくすには、まず未然に防ぐための防止策を実施することが ...

飲食店の経営者や従業員にとって、店内で迷惑行為を起こすお客さんは大きな悩みの一つです。 しかし「本当にこれは迷惑行為なのか」「注意してもいいのか」と自信が持てず、適切な対応ができないケースは意外と多いのではないでしょうか？ この記事では、そんな飲食店向けに「店内での迷惑行為」を一覧で説明します。 迷惑行為の対応方法や予防策についても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼飲食店集客方法について知りたい方はこちら。 飲食店の集客方法を解説｜集客アイディアの基本も紹介 飲食店内での客の迷惑行為一覧 ...

季節ごとの商品や敏感肌用や乾燥肌用など、さまざまな種類があるコスメ。自分にはどんな商品が向いているのか迷った時に見るのが、コスメ二ストなどにある他の人が書いた口コミではないでしょうか。仮に口コミが悪かった場合、その商品を購入するのをためらってしまうと思います。今回はコスメニストにある口コミを削除して欲しい場合の対応方法を解説していきます。 本記事で分かること コスメニストとは？ コスメニストにある口コミは削除できる？ コスメニストの口コミの削除を依頼する方法 女性のコスメやビューティー関連のサイトの口コミ ...

あなたは書き込みを掲示板やブログなどにしたことがありますか？「匿名で書き込めば身元がバレる心配はないだろうし大丈夫だろう」と誰かの悪口や悪評を書き込むと、その時は気持ちがすっきりするかもしれません。 しかし、書き込んだ後に「トラブルに発展したらどうしよう」「書き込まなければよかった」といった不安や後悔がつきまといます。その時の気分や軽い気持ちで書き込んだコメントは、削除しない限りインターネット上に残ってしまうのです。 今回は、自分の書き込みを削除依頼する方法や削除依頼に応じてもらえない場合の対処法をご紹介 ...

転職する場合や新社会人として働き始める際、その会社で実際に働いている社員の声が気になりませんか？「実際に勤務してみると、面接で言われた内容と違った……」なんてことを防ぎたい人から人気を集めているのが、オープンワーク（Vorkers）です。 オープンワークはやりがいや給与、勤務時間、退職理由など、ジョブマーケットにおいて誰もが知りたい企業の労働環境を「会社評価レポート」として掲載しているサイト。社員口コミ・評価スコア約1070万件、登録ユーザーは約290万人といわれています。 これだけ人気のオープンワークで ...

高度情報化社会といわれる現代において、インターネットは重要な社会基盤（インフラ）の一つです。 そのためネット風評被害に遭うと、その影響は個人や企業にとって甚大なものとなります。 この記事では、そんなネット風評被害の対策に効果的な逆SEOを解説します。 風評被害の例やネットの被害状況についても説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼ネット誹謗中傷や逆SEOについては、こちらもあわせてチェック！ ネットの誹謗中傷を検索してチェック！対処法も解説 逆SEO対策の費用と業者の選び方【最新版】｜料金相場と ...

SNSや口コミサイトなどへの投稿を匿名で行うことができるようになっている現在、個人が炎上する事態も数多く起きています。 炎上は自然と沈静化することもありますが、軽はずみな投稿や情報発信によって、個人への誹謗中傷、風評被害が起こりやすくなっているのは事実です。 そこでこの記事では、個人に対する風評被害が起こり得る場所・事例・影響・対策などについて、詳しく解説していきます。 「SNSで炎上してしまった。自分で解決できる？」 「口コミサイトで個人への名指しの指摘がある。何とかできる？」 「個人の風評被害の相談に ...

検索窓に自分や会社の名前を入力したとき、「詐欺」「ブラック」「やばい」といった悪評が並んで不安を感じていませんか。 検索候補がネガティブなワードで汚れる現象は「サジェスト汚染」と呼ばれます。 放置すると、事実無根であっても閲覧者の87％が悪い印象を抱き、ホームページの訪問者や問い合わせが半分以下に激減する深刻な問題です。 本記事では、GoogleやYahoo!の検索候補が悪化する仕組みから、自力で削除を完了させる具体的な手順、申請が通らないときの対処法まで分かりやすく解説していきます。クリーンな評価を取り ...