誹謗中傷・風評被害対策

「どんな口コミが名誉毀損にあたるのか知りたい」 「名誉毀損と思われる口コミを削除する方法はある？」 Googleマップや口コミサイト、SNSなどのネット上で、名誉毀損となりそうな悪質な口コミ・コメントが書き込まれて悩んでいませんか？ 企業や従業員に対するネガティブな口コミのなかには批判や誹謗中傷などがあり、どのように対応するべきか判断に困ることも多いでしょう。 そのなかでも名誉毀損は「削除対象」や「違法性」の根拠として説明しやすいため、成立条件を知っておくと適切な対処法が分かります。 この記事では、悪質な ...

「暴露系ユーチューバーに自社に関するタレコミを取り上げられてしまった」 「YouTubeの動画によって、自店舗の事件を拡散する被害を受けている」 ある日突然、自社・自店舗の「内部事情をばらすような動画」がYouTubeに投稿されて困っていませんか？ YouTuberのなかには、再生回数や承認欲求のために炎上を意図的に狙う、暴露系ユーチューバーも存在します。 企業や店舗が炎上すると大きなリスクがあるため、晒されたことに気付いた時点で誹謗中傷・風評被害対策をするべきです。 この記事では、暴露系ユーチューバーに ...

日本最大級の匿名掲示板「5ちゃんねる（5ch）」において、自社や自分への誹謗中傷、または悪質なデマが放置されているのではないかと不安を抱く方は少なくありません。 ネット上のネガティブな書き込みを放置すれば、売上の急激な減少や採用活動への悪影響、金融機関からの与信低下など、企業や個人事業主にとって致命的な損失を招くリスクを常に孕んでいます。 自社のブランドイメージと社会的信用を守るには、ネット上に点在する悪評を漏れなく特定し、迅速に対処することが重要です。 しかし、膨大なスレッドの中から特定の書き込みを自力 ...

スマートフォンの普及とSNSの浸透により、近年企業が特に警戒しているのが「風評リスク（レピュテーションリスク）」。 長年築き上げたブランドを一瞬で崩壊させる恐れがあるため、経営課題となっている企業も多いのではないでしょうか？ この記事では会社のリスク管理に携わっている担当者向けに、昨今の風評リスクについて解説します。 風評リスクの予防と発生後の対応も説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 風評リスクとは？ 「そもそも風評リスクが具体的に何を指すのか分からない」「なぜ最近これほど騒がれているのだろう ...

「YouTube」は世界最大の動画プラットフォームですが、誹謗中傷トラブルの場となることもあります。 コメント欄の匿名性を悪用した悪口や、YouTuberによる炎上商法など、時には世間を騒がすような問題に発展する場合も少なくありません。 この記事では、そんなYouTubeの誹謗中傷について解説します。 誹謗中傷の被害に遭った時の対処法や法的措置も説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 YouTubeの誹謗中傷パターン YouTubeにおける誹謗中傷は、大きく分けて「コメントでの攻撃」と「動画そのも ...

情報社会である現代において、企業のイメージアップは経営戦略の大きな要素となっています。 ネットやスマホが普及したことによって戦略の幅は広がりましたが、一方でイメージダウンのリスクも高まっているのが現状です。 この記事では、そんな企業のイメージアップ施策と、ネット被害の脅威について説明します。 ブランディングを中心としたWEBマーケティングに興味のある方は、ぜひ参考にしてみてください。 企業のイメージアップにおける重要ポイント 企業のイメージアップを図る対象は、顧客・株主・取引先・社員などの利害関係者（ステ ...

ネットとスマホの普及で個人でも気軽に情報発信できるようになった近年では、誹謗中傷が深刻な社会問題となっています。 誰もが悪意に晒されるリスクを抱えている今、1人1人がネット・SNSの利用マナーについて考えるべき時代になったと言えるでしょう。 この記事ではそんなネットリテラシーの1つとして、心理的・構造的な側面から誹謗中傷がなくならない理由を解説します。 被害に遭ったときの相談先として官庁と民間企業の相談機関も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼風評被害については、こちらで紹介しています。 ネ ...

ネット社会である現代では、ネット上での人権侵害・詐欺・セキュリティ関連など、さまざまなネット被害に遭う可能性があります。 なかでも誹謗中傷と風評被害は企業のブランド価値を失墜させ、集客や売上に甚大な影響を及ぼす恐れがあるので、日頃から対策しているところも多いです。 この記事では、ネットのリスク管理を考えている企業向けに、誹謗中傷・風評被害に強い「ネット被害対策の代理店」を紹介します。 比較しやすいように対策内容や代理店の選び方も説明しているので、ぜひあわせて参考にしてみてください。 ネット被害対策の代理店 ...

誰でも簡単に情報を発信できるネット上には、誤情報や悪意のある内容が含まれていることも珍しくありません。 また、その情報を閲覧した人たちがその情報を信じてしまい、更に拡散されて風評被害に発展するケースも多いです。 この記事では、そんなネットの風評被害をなくすにはどうしたら良いかを解説します。 また、風評被害の拡大を防ぐにはどのような対処をすべきかについても説明しているため。ぜひ参考にしてみてください。 ネットの風評被害をなくすには？予防策4つ 風評被害をなくすには、まず未然に防ぐための防止策を実施することが ...

ネットでよく目にする言葉の一つである「ネガティブキャンペーン（ネガキャン）」。 話題になっているニュースや口コミを読んでいると、いつの間にか自分もネガキャンの影響を受けている場合もあります。 この記事では、そんなネット上で起こるネガティブキャンペーンについて解説します。 誹謗中傷との違いや、日常生活で使われる若者言葉としての「ネガキャン」なども説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼「好き嫌い.com」の誹謗中傷についても、あわせてチェック！ 好き嫌い.comの誹謗中傷対策｜コメントの削除方法も ...

飲食店の経営者や従業員にとって、店内で迷惑行為を起こすお客さんは大きな悩みの一つです。 しかし「本当にこれは迷惑行為なのか」「注意してもいいのか」と自信が持てず、適切な対応ができないケースは意外と多いのではないでしょうか？ この記事では、そんな飲食店向けに「店内での迷惑行為」を一覧で説明します。 迷惑行為の対応方法や予防策についても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼飲食店集客方法について知りたい方はこちら。 飲食店の集客方法を解説｜集客アイディアの基本も紹介 飲食店内での客の迷惑行為一覧 ...

匿名掲示板の一種「好き嫌い.com」は、有名人の誹謗中傷が投稿されやすいWEBサイトとして問題になっています。 また、「○○（人物名） 嫌い」などのネガティブなキーワードで検索すると上位に表示されること多いため、日頃から警戒しておきたいところです。 この記事では、そんな「好き嫌い.com」の誹謗中傷対策について解説します。 誹謗中傷コメントを削除する方法も説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼5ちゃんねるの誹謗中傷については、こちらで解説しています。 5ちゃんねるの荒らし対策・誹謗中傷対策を徹 ...

個人で活動しているVTuber（バーチャルYouTuber）は、今や全体の約半数を占めるといわれています。 最近は企業勢と同等に有名な個人勢が増えてきたことで、Vtuberというコンテンツの魅力が更に高まっているようです。 この記事では、そんな個人勢VTuberの人気の秘密について解説します。 個人勢VTuberとして成功した人の特徴も紹介しているので、気になる人はぜひチェックしてみてください。 ▼Vtuber運営会社（Vtuber事務所）については、こちらで解説しています。 Vtuber運営会社とは？主 ...

企業に所属するVTuber（バーチャルYouTuber）のなかには、情報漏洩による契約違反で契約解除となる人もいます。 また、こういった問題を起こしたVTuberは、それを口実とした悪質な誹謗中傷の対象になりやすいため、対処に頭を悩ませるVTuber事務所も少なくありません。 この記事では、そんな企業勢VTuberによる情報漏洩について解説します。 VTuberによる情報漏洩が起こる根本的な原因や、VTuber事務所ができる対策方法も説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼Vtuberのデビュー ...

近年多くのVTuber（バーチャルYouTuber）が登場して人気が高まっていく反面、アンチによるインターネット上での誹謗中傷や暴言が問題視されています。 顔出しをせずアバターで活動しているVTuberは悪意を持った攻撃の標的となりやすいため、精神的に追い詰められて引退してしまう人も少なくありません。 この記事では、そんなVTuberに対する誹謗中傷について解説します。 罪となる暴言や実際に誹謗中傷を受けた時の対策、有名VTuberへの誹謗中傷に関する最近の事例も説明しているので、ぜひ参考にしてみてくださ ...