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皆様のビジネスに役立つサイト運用や誹謗中傷・風評被害対策についてのノウハウを積極的に公開しています。

口コミ投稿対策

2024/5/23

ホテルの悪い口コミ対処法|Google口コミの低い評価やひどい悪口に困った時は?

ホテルの口コミは旅行サイトなどの様々な場所で見ることができますが、なかでも悪い口コミが特に目立つのがGoogleマップ(Googleビジネスプロフィール)。 Googleアカウントを持っていれば、誰でも気軽に匿名で投稿できることから、星1の低い評価や誹謗中傷のひどいコメントを見かけることも珍しくありません。 この記事では、そんなGoogle口コミでお困りの方向けに、ホテルの悪い口コミが投稿されたときの対処方法を解説します。 口コミの削除方法や悪質な場合の対応、星だけの低い評価が投稿された時の対処法について ...

口コミ投稿対策

2024/5/16

フィットネスクラブの悪い口コミは削除可能?Google口コミ低評価の対策方法

フィットネスクラブといえば、口コミが集客を大きく左右する業界の一つ。 新型コロナウイルス感染症の影響によって以前は厳しい経営状況に追い込まれたものの、現在は転換期を迎えて会員の獲得競争が激化しています。 だからこそ、インターネット上の口コミで悪口を書かれてしまうと、フィットネスクラブにとってはまさに死活問題です。 この記事では、これまでネットの評判に注目していなかったという経営者の方向けに、フィットネスクラブの悪い口コミついて解説します。 Google口コミの悪口を削除する方法や、低評価をされたときの対策 ...

口コミ投稿対策

2024/5/9

飲食店の悪い口コミの削除方法|悪口の削除依頼ポイントを解説

飲食店を経営していると、インターネット上に悪意のある口コミを書き込まれることがあります。 こういったネガティブな投稿を放置していると風評被害に繋がる可能性があるため、注意が必要です。 この記事ではネット環境に不慣れな経営者向けに、飲食店の悪い口コミの削除方法を解説します。 Googleマップ・グルメサイト・SNS・掲示板サイトへの悪質な口コミ投稿にお困りの方は、ぜひ参考にしてみてください。 飲食店の悪い口コミが投稿されやすい場所 インターネット上で飲食店の悪口が投稿されやすい場所は、主に4つです。 Goo ...

口コミ投稿対策

2024/4/24

風営法とは?違反行為や風俗営業の法律規制を解説

飲食店を経営するうえで、必ず知っておきたいのが「風営法(風俗営業法)」。 営業形態によっては食品営業許可とあわせて風俗営業許可が必要になるため、知らないうちに違反行為をしていることもあります。 その場合、ネットの口コミやSNSの書き込みで拡散・通報され、最終的には警察による立ち入り調査が行なわれることになるでしょう。 この記事では、法律にあまり詳しくないという飲食店経営者向けに、風営法を分かりやすく解説します。 主な違反行為とその罰則についても説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼飲食店のマー ...

AIツール

2024/4/19

Claude3とChatGPTの違いとは?基本的な使い方も解説

OpenAIが開発した「ChatGPT」の独占状態が続いた生成AI市場。 しかし最近では、Googleの「Gemini(旧:Bard)」やMicrosoftの「Copilot(旧:Bing AI)」など、大手企業による新たな競合AIの登場によって大きな変化期を迎えています。 なかでもAnthropicの「Claude3」は、ChatGPTよりも高性能だと言われることが多いため、気になっている人も多いのではないでしょうか? この記事では、ChatGPTとClaude3の最新情報とともに、Claude3とCh ...

誹謗中傷対策

2024/4/11

ネットの誹謗中傷を検索してチェック!対処法も解説

インターネット上で自社を誹謗中傷する内容が掲載されているのを放置すると、ブランドイメージの低下に繋がるだけでなく、最悪の場合は風評被害に発展します。 消費者と取引先の信頼を失なわないためにも、ネットで誹謗中傷がされていないかを検索して、こまめにチェックすることは非常に重要です。 この記事では、ネットの誹謗中傷を検索するためのチェック先を紹介します。 誹謗中傷を把握した場合の対処法についても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。 誹謗中傷の検索ならここをチェック! インターネットでは、さまざまなプラ ...

AIツール

2024/4/4

テキスト(文章)からAI動画生成|おすすめツール&サービス7選

人工知能チャットボット「ChatGPT」を開発したOpenAI社が、2024年2月に動画生成AI「Sora(ソラ)」を発表して以降、AI動画に興味を持つ人が今まで以上に増えてきました。 なかでも特に注目度が高いのはテキスト(文章)から動画が生成できるAIツール。 しかし、「生成AIはいろいろあって、よく分からない」という人も多いのではないでしょうか? この記事では、AI動画生成のおすすめツールとサービスを紹介します。 AI動画・動画生成AIに関連したインターネット炎上についても説明しているので、あわせて参 ...

ネット・SNS監視 ネットパトロール・モニタリング

2024/3/29

炎上防止ツールでネット監視!おすすめツール&サービス8選

近年ではインターネット炎上(Web炎上・SNS炎上)を防ぐため、Web監視・SNS監視を目的とした炎上防止ツールや外部サービスが充実しています。 しかし提供会社によって種類や名称がいろいろあるので、どれを選んだら良いのか分からないという方は意外と多いのではないでしょうか? この記事では、炎上防止ツール(監視ツール)と有人監視の外部サービスについて説明します。 おすすめのツールとサービスも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 炎上防止ツール・外部サービスでネット監視 インターネット炎上(Web炎上 ...

誹謗中傷対策 風評被害対策

2024/3/22

まとめサイトとは?削除依頼する方法を解説

「まとめサイト」といえば、インターネットで検索したり情報収集したりするときに、普段何気なく目にしている人も多いでしょう。 しかし、一部のまとめサイトでは個人情報や誤情報などが掲載されるなど、問題を引き起こしている場合も少なくありません。 この記事では、そんなまとめサイトの悪質な記事を削除する方法について解説します。 削除依頼する際のポイントや、削除してもらえない時の対処法に関しても説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 まとめサイトとは? 「まとめサイト」とは、インターネット上に公開されている情報 ...

口コミ投稿対策

2024/3/7

食べログの口コミは非表示・削除可能?店側ができる削除依頼を解説

「食べログ」といえば、飲食店探し・ネット予約ができるグルメサイト。店舗紹介ページでは実際に飲食店に行った人の口コミが掲載されるので、お店選びの参考にしている人も多いサービスです。 しかし、一方でこの口コミを悪用して嫌がらせや誹謗中傷のコメントを投稿する人もいるため、頭を悩ませている飲食店も多いのではないでしょうか? この記事では、そんな食べログに投稿された口コミの非表示・削除の可不可について解説します。 飲食店側ができる削除依頼の方法や削除依頼の文例なども紹介しているので、食べログで悪質な口コミにお困りの ...

SNS対策

2024/2/29

SNS運用の勉強法は?オンライン学習できるスクール7選も紹介

SNS運用を始める前に、まずは基本的な知識を身に付けるために勉強をしようと考える人は少なくないでしょう。 しかしSNS運用は常に最新のスキルが求められるため、効果的な勉強法が分からず、いきなり壁にあたってしまうことも多いです。 この記事では、SNS運用の勉強法とオススメのスクールについて解説します。 「SNS運用をどのように学習したら良いか分からない」と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。 ▼海外向けのSNS運用について知りたい方は、こちらをチェック! インバウンド対策向けのSNS運用ポイント|S ...

SNS対策

2024/2/22

企業が抱えるSNS運用の悩みを解決!5つの課題と解決策

SNSが身近になった近年では、業種を問わずいろんな企業が公式アカウントを作成してSNS運用を行なっています。 しかし「いざSNSを始めてみたものの、悩むことが多くて持て余している」という企業は意外と多いのではないでしょうか? この記事では、そんな企業が抱えるSNS運用の悩みについて解説します。 具体的な課題と解決策も説明しているので、SNSで企業アカウントをどのように扱ったら良いか困っている担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。 企業SNS運用は悩み分析&課題発見が重要 SNS運用についての悩みは、企 ...

SNS対策

2024/2/16

SNS運用の費用は?自社の場合とSNS運用代行の場合を解説

SNSの運用を検討する際は、費用対効果を考えながら予算を組まなければなりません。 しかし、実際にSNS運用でどのような業務にどのくらいの費用がかかるのか、よく分からないという人も多いのではないでしょうか? この記事ではそんなSNS担当者の方のために、SNS運用の費用について解説します。 SNS運用を自社で行なう場合の費用と、SNS運用代行会社に外注する場合の費用を紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 SNS運用における業務内容 SNS運用とは、企業がX(旧:Twitter)・Instagram・ ...

SNS対策

2024/2/8

SNS運用代行会社とは?外注先におすすめな会社8選

SNSで情報収集や情報発信をする人が多くなった近年では、企業がSNSの運用を行なうことでイメージアップ・売上アップに繋がる可能性が高くなりました。 しかし、効果的に運用を行なうためにはマーケティング知識などが必要なため、自社では難しいと諦めている人も少なくないのではないでしょうか? この記事ではそんなSNS担当者の方のために、SNS運用代行会社についてや、外注先の会社を選ぶポイントを解説します。 SNS運用代行のおすすめ会社も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼海外向けのSNS運用については ...

SNS対策

2024/2/1

SNS確認の重要性とおすすめチェック方法|信頼できる情報を得るための参考事例

SNSを利用したブランディングやマーケティングに注力している企業では、SNS上に投稿されている情報を確認することが、大きな利益に繋がる可能性があります。 そのため、SNSの情報確認が業務の一つになっている会社も少なくないでしょう。しかしSNSをチェックする際は、いくつかのことに注意しなければなりません。 この記事ではSNSを確認することの重要性と、おすすめのチェック方法について解説します。 また、SNSを確認して成功・失敗した事例も紹介しているので、偽情報などに騙されず、信頼性の高い情報を得るための参考に ...

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