デジタルリスク施策部

日本最大級の匿名掲示板「5ちゃんねる（5ch）」において、自社や自分への誹謗中傷、または悪質なデマが放置されているのではないかと不安を抱く方は少なくありません。 ネット上のネガティブな書き込みを放置すれば、売上の急激な減少や採用活動への悪影響、金融機関からの与信低下など、企業や個人事業主にとって致命的な損失を招くリスクを常に孕んでいます。 自社のブランドイメージと社会的信用を守るには、ネット上に点在する悪評を漏れなく特定し、迅速に対処することが重要です。 しかし、膨大なスレッドの中から特定の書き込みを自力 ...

宿泊業界において、今やGoogleマップや予約サイトの口コミは経営を左右する「インフラ」です。 宿泊検討客の約94%が予約ボタンを押す前に口コミを確認しており、たった0.1のスコア低下で、月間の新規予約が数十件単位で消えてしまうことも珍しくありません。 事実とは異なる「心ない星1つの投稿」に、長年守り抜いてきた暖簾やブランドイメージを傷つけられ、心を痛めている経営者様も多いことでしょう。 本記事では、理不尽な口コミから旅館を守り、集客を最大化させるための以下のポイントを徹底解説します。 【この記事でわかる ...

「Googleマップに悪い口コミを書かれて困った」 「星1の低評価がつけられたらどうしたらいいの？」 Googleマップで自店の店舗情報（Googleビジネスプロフィール）に、ネガティブな口コミを投稿されて悩んでいませんか？ ユーザーによる口コミは好意的な内容だけでなく、時には厳しい意見や誤解、誹謗中傷なども含まれることがあります。 悪い口コミで一番怖いのは、対応を後回しにしたり放置したりして、ネット炎上や風評被害に発展してしまうことです。 この記事では、そんなGoogleマップの悪い口コミへの対処法を解 ...

「Googleマップの口コミで理不尽な悪評を書かれてしまった……」 「削除依頼を出したいけれど、もしバレて報復されたらどうしよう」 Googleマップ上の悪い口コミに悩まされ、夜も眠れない日々を過ごされていませんか？ 10年、15年と誠実に築き上げてきた店舗であっても、ある日突然、事実無根の悪評が投稿されれば、予約の減少など深刻な経済損失を招く恐れがあります。 しかし、焦って行動を起こす前に知っていただきたいことがあります。 「削除依頼を出したら相手にバレるのではないか」という不安があるかもしれませんが、 ...

「パチンコ店のX運用って何を投稿したらいいの？」 「投稿内容の炎上が怖いし、そもそも店の集客につながるのか不安」 SNSでパチンコ店の情報発信をするためにX（旧Twitter）のアカウントを作ったけれど、「あまりうまく運用できない」と感じていませんか？ 競合店のフォロワー数が自店よりも多くて、つい諦めモードになってしまう店舗は珍しくありません。 しかしファンを育成するコツさえつかんでしまえば、Xはフォロワーを顧客へとつなげられるポテンシャルを秘めた集客ツールです。 この記事ではSNS集客にお悩みの方に向け ...

「どれだけ愚直に営業努力を重ねても、負けた腹いせに『遠隔だ』『ゴミ店』と星1をつけられてしまう……」 そんな理不尽なGoogle口コミの低評価に、頭を悩ませているパチンコ店経営者や店長は少なくありません。 現在のパチンコ店経営において、Googleマップの評価は来店判断を大きく左右する生命線です。 特にライト層や新規客ほど、店舗へ足を運ぶ前に口コミを確認して他店と比較する傾向が強まっています。 悪質なレビューを放置すれば、MEO順位の低下を招き、目に見えない形で大きな機会損失を生みかねません。 この記事で ...

「パチンコ店は女性客をターゲットにした集客をするべき？」 「女性向けの店舗づくりって何をしたらいいのか分からない」 パチンコ店の来店人数や売上が減少するなかで、男性客ばかりの店内状況に危機感を持っていませんか？ 近年は女性客が入りやすい店舗づくりに力を入れる店舗が増えつつあり、集客力にも差が生まれています。 そのため、現在もし男性客の比率が高い状況であれば、女性向け施策によって新たな集客導線を作れる可能性が高いです。 この記事では、女性客がパチンコ店に来店しない理由をふまえて、今すぐ実行できる具体的な改善 ...

「公式X（旧Twitter）やTikTokのフォロワーは増えたのに、実際の来店に繋がらない」 「たまに若いお客様が来ても、常連の高齢層が作る空気感に馴染めずすぐ帰ってしまう」 このように、多くのパチンコ店では新規若年層の獲得に頭を悩ませています。 「効率（タイパ）」を重視する今の若者に、長時間拘束・高投資のパチンコが刺さるわけがないと諦めてはいませんか？ しかし、最新の市場データを見ると、10代〜30代の若年層やスロットプレイヤー、さらには女性客の「ホール回帰」が明確な数字として現れています。 若者が来な ...

「最新のホールコンピューター（ホルコン）を導入したいが、メーカーごとの違いが多すぎて自社に合うものが分からない……」 「新紙幣対応やスマート遊技機への投資が重なる中で、本当にホルコンで利益が改善するのか確信が持てない」 経営者や店長の皆様は、このような悩みを抱えてはいませんか？ 2026年のパチンコ業界は、スマート遊技機の普及により、「玉やメダルを数える管理」から「膨大なデータを読み解き、戦略的に利益を出す管理」へと変化しました。 現在のホルコンは単なる計数機ではなく、店舗収益を最大化し、行政リスクを回避 ...

「パチンコのインフルエンサーは本当に集客効果があるの？」 「来店イベントをする為に人気の演者やライターが知りたい」 パチンコ・パチスロ業界の集客施策はインフルエンサーの来店イベントが定番ですが、実際稼働につながっているのか不安を感じていませんか？ 有名な演者・ライターなら集客力が高いだろうと想定して、マーケティング戦略が場当たり的になっている店舗は珍しくありません。 そんな「当日の集客」で終わりにしないようにするためには、SNSやGoogle口コミをうまく活用する必要があります。 この記事では、そんなイン ...

「中古機1台に150万円も払っていたら、利益なんて残るはずがない」 「2026年の認定切れラッシュ、どう乗り切ればいいのか見当もつかない」 地方の中小規模ホールを経営する皆様にとって、現在の異常なまでの「中古機相場の二極化」は死活問題ではないでしょうか。 人気機種は新台定価を遥かに超えるプレミアム価格で推移する一方、不人気機種は導入数週間で数万円まで暴落する。 この構造的な変化は、もはや従来の「新台入替」というハード依存の経営モデルが限界を迎えていることを示しています。 そこでこの記事では、2026年5月 ...

「ゴト師の手口ってどんなものがあるの？」 「ゴト被害による具体的なリスクを知っておきたい」 パチンコホールを経営するうえで、キリがないゴト師の不正対策に悩んでいませんか？ ゴト被害による損失リスクは、パチンコ店を閉店に追い込むほどの脅威があるため、見過ごすことはできません。 そんなゴト師の不正対策には、まずその手口を知ることが重要です。 この記事ではパチンコ店経営者の方に向けて、ゴト師の基本知識と代表的な手口を説明します。 店舗で警戒すべき兆候や被害防止の具体策も分かるので、ぜひ最後まで読んでみてください ...

「また是正勧告か……。他店もやっているのに、なぜうちだけ？」「SNS担当者が勝手に投稿した絵文字一つで、数千万の利益が飛ぶなんて……」 パチンコホールの経営者やエリアマネージャーは、日々このような不安を抱えながらSNS運用を監視していませんか？ 2026年4月に公表された最新の「是正勧告事例集（第6集）」では、隠語や絵文字、さらにはインフルエンサーの投稿までもが厳格に審査され、21もの事例が是正対象となりました。 現代のホール経営において、是正勧告を「不運」で済ませることはできません。一度「営業停止」とな ...

「パチンコ店のLINE広告って配信できるの？」 「LINE広告の失敗しないやり方が知りたい」 パチンコ店のLINE広告を配信したいけど、何から始めたらいいのか分からなくて悩んでいませんか？ Web広告（ネット広告）が主流の近年では、掲載場所や運用方法などの情報が錯綜して理解しづらい状況となっています。 そんな今だからこそ、パチンコ店はLINE広告を配信して競合店と差をつけるチャンスです。 この記事では、パチンコ店のLINE広告について分かりやすく解説します。 LINE広告の注意点や成功するコツも説明してい ...

「LINE公式アカウントを作ったけれど、友だち数が全然伸びない」「運用が負担なだけで、本当に来店に繋がっているのか実感が持てない」 そんな悩みを抱えているパチンコホールの店長や販促担当者の方は多いのではないでしょうか 。 せっかくのアカウントも、ただ「友だち」を集めるだけでは意味がありません 。 重要なのは、お客様が「つい登録したくなる」導線を作り、登録後に「またあのお店に行こう」と思ってもらう仕組みを整えることです 。 そこでこの記事では、パチンコ店に特化したLINE友だちの増やし方について、以下のポイ ...