ネット・SNS監視

近年ではインターネット炎上（Web炎上・SNS炎上）を防ぐため、Web監視・SNS監視を目的とした炎上防止ツールや外部サービスが充実しています。 しかし提供会社によって種類や名称がいろいろあるので、どれを選んだら良いのか分からないという方は意外と多いのではないでしょうか？ この記事では、炎上防止ツール（監視ツール）と有人監視の外部サービスについて説明します。 おすすめのツールとサービスも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 炎上防止ツール・外部サービスでネット監視 インターネット炎上（Web炎上 ...

企業がSNSを利用して情報発信をしたり、消費者が企業の商品・サービスに関する情報や感想をSNSに投稿したりすることが多くなっている今、ネット上の炎上が頻繁に起こるようになり、それによるさまざまな影響が出ています。 そのため企業は、炎上による影響を正しく理解し、炎上予防を行うことが、とても重要にです。 そこでこの記事では、企業のSNS炎上事例、炎上対策をすべき理由・ステップ・依頼できる業者・会社などについて、詳しく解説していきます。 「企業はどんなSNS炎上対策をすべき？」 「SNS炎上予防のために、今やっ ...

2ちゃんねるは匿名性が高く、投稿する時に個人情報を公開する必要がありません。プライバシーを守りながら、自由な意見や情報を共有できる場であるため、 1999年の開設当時から匿名掲示板のパイオニア的存在として利用されています。 しかし、その匿名性の高さによって、悪質な内容の書き込みも多く投稿されており、風評被害などの実被害も多く発生しています。 そのため、投稿者を特定して、書き込みの削除請求をしたり、実被害に対する損害賠償請求を行ったりするケースが多いのが実情です。 そこで、この記事では 「2ちゃんねるの投稿 ...

ネット炎上による被害や誹謗中傷などは年々増えており、事件などに発展して、ニュースなどで報じられることもしばしばあります。 そういった被害につながる炎上リスクに対しては、事前予防や適切な早期対応がとても重要です。事前予防・早期対応をするための方法の1つに、Webモニタリングツールの導入があります。 ネット上のSNSやブログ、口コミサイト、ニュースサイトなどをWebモニタリングツールを利用して常に監視することで、炎上リスクをすばやく発見できるため、適切な対応を講じることができるのです。 この記事では、ネット炎 ...

5ちゃんねるは、大規模な匿名掲示板として普及し、インターネット上での自由な意見交換や情報共有の場として多くの人々に利用されています。 一方で、5ちゃんねるの特徴である「匿名性と自由度の高さ」によって、荒らしや誹謗中傷問題も数多く起こっています。 5ちゃんねるの利用ユーザーでなくても、書き込みの対象になり得るため、知らないところで誹謗中傷が拡大していたという事例もあり、それによってビジネスに悪影響を及ぼすこともあります。 そこで、この記事では 「5ちゃんねるの誹謗中傷の影響は？」 「5ちゃんねる対策をすべき ...

2ちゃんねるは、日本のインターネットカルチャーの話題において欠くことができない匿名掲示板で、20年以上も運営されて続けています。 一方で、「匿名性が高い」ことから、さまざまな誹謗中傷問題も数多く起こってきました。 2ちゃんねるを利用するユーザーでなくても、企業・個人に関わらず書き込みの対象となり、誹謗中傷に発展する可能性はあります。実際に、2ちゃんねるの誹謗中傷が発端となり、犯罪が起こったり、大きな社会問題になったりしたことも数多くあります。 そこで、この記事では 「2ちゃんねるのトラブルの事例は？」 「 ...

「会社は従業員のSNSを監視しても許されるの？」 「社員やバイトのSNS炎上対策はどうしたらいい？」 Facebook・Twitter・InstagramなどのSNSは情報収集や発信の場として現代社会に深く根付いている反面、不適切な利用者によるインターネット炎上も目立つようになりました。 特に企業にとって、「バイトテロ（バイトによるテロ行為）」のようにSNS炎上して経営にダメージを与えるような従業員の問題行動は、できる限り未然に防ぎたいのではないでしょうか？ この記事では、そんなSNSのソーシャルリスク対 ...

Web監視とは、Webサイトやサーバーなどの稼働状況や応答速度、ハッキングの有無などを監視することで、これによりネット上のトラブルを未然に防ぐことができます。 Webサイトやサーバーだけでなく、アプリケーションやネットワークなど、さまざまな監視対象がありますが、人間がそれらを常時監視することは不可能です。 しかし、Web監視ツールを導入すれば、定期的な自動監視が可能になります。 Web監視ツールを活用することで、障害の早期発見・対応、セキュリティ対策、パフォーマンスの最適化を行うことができ、企業の事業運営 ...

サイバーブリングとは、オンライン上のいじめを意味し、「ネットいじめ」とも言われます。インターネットやSNSの利用があたり前になる中で、サイバーブリングの被害も多くなってきています。 サイバーブリングは、子どもだけに起こっていることではありません。人間関係によるトラブル、SNS上の意見の相違、企業内のハラスメントなど、企業や地域などのあらゆる場所で、さまざまなことが発端となり、深刻化しています。 サイバーブリングを防ぐためには、正しい知識を持って未然に防ぐこと、早期発見して早期対応することがとても重要です。 ...

SNSの利用が一般的になり、ネット炎上が起こりやすくなっている今、企業が炎上対策を行うことは必要不可欠になっています。 炎上が起きてしまったときの対応フローを構築しておくだけでなく、炎上リスクを理解し、炎上が大きくならないようにリスク回避をすることで、炎上による企業のダメージは軽減できます。 この記事では、企業の炎上が起こる原因・影響、具体的事例、炎上対策、依頼できる業者・会社・費用などについて、詳しく解説していきます。 「これまでにどんな企業の炎上の事例があった？」 「万が一炎上してしまったら、どうした ...

SNSやWebメディアには、炎上や風評被害につながる投稿が多く含まれています。こういった投稿を放置すると、拡散されて炎上に発展し、法人・個人に大きなダメージを与えかねます。 これを未然に防ぐためには、SNSや掲示板などを常に監視し、炎上が広がる前に対応することがとても重要です。 しかし、人間の目で24時間365日、SNSなどネット上を監視し続けるのは不可能です。そのため、SNS監視ツールの利用が有効でしょう。 この記事では、 「SNS監視ツールとは？」 「SNS監視ツールを使ってどんな対策ができる？」 「 ...

企業が反社会的勢力（反社）と関係を持つことに対し、近年とても厳しく取り締まりが行われるようになっています。 特に企業はコンプライアンス強化が重要視されているため、取引先・株主など関係する相手の反社チェックは欠かせません。 「取引先など関わりのある会社に反社の噂がある」 「相手にバレずに反社でないかチェックしたい」 「上場するのに全取引先の反社チェックをしておきたい」 という声もよく聞かれます。 反社チェックはさまざまな方法があります。しかし手間も時間もかかるため、コンプライアンス担当者を確保できない場合な ...

  インターネット上のトラブルでお困りの方にとって「サイバーパトロールは、どこまで監視対象なのか？」というのは、とても気になるところでしょう。 さらに、 「サイバーパトロールは警察がやっているの？」 「サイバーパトロールによって、どんな犯罪を取り締まることができる？」 「サイバーパトロールを依頼したいけどどうしたら良い？」 という疑問を持っている方も多いです。 この記事では、サイバーパトロールの概要、警察との関係、どこまでが監視対象なのかなどについて、詳しく解説します。ぜひ最後までご覧ください。 ...

デジタルタトゥーとは、インターネット上に一度公開された消すことができない情報のことです。これが残り続けることは、将来にわたって危険を伴います。 現代社会においては、デジタルタトゥーによって日常生活がガラッと変わってしまい、人生が台無しになってしまうケースは多々あります。 「デジタルタトゥーの被害に遭っているかもしれない…」 「そのままにしておくと、どんな危険があるのだろう」 「消すことができるなら、消し方を知りたい」 と思っている方にとって、デジタルタトゥーへの理解を深めておくことは非常に大切です。素早い ...

インターネット上の掲示板や口コミサイト、SNSにはあらゆる情報が溢れており、悪意のある投稿によって、トラブルや犯罪は増え続けています。 こういったことを防ぐためには、問題の原因になり得る書き込みを早期に発見し、問題が大きくなる前に対策を講じることが、とても有効です。 しかし、インターネット上の投稿を全て1人で監視することはできません。そこで、ネットパトロールを利用することで、AIなどのシステム利用によって24時間365日、インターネット上の監視が可能になります。 この記事では、 「ネットパトロールに対応し ...