デジタルリスク施策部

整骨院（接骨院）といえば年配の方が通院しているイメージが強いですが、実際には年齢性別問わずお世話になることも少なくない施設です。 しかし整骨院は医療機関ではないため、病院やクリニックよりも利用頻度が低くなりがち。そのため、患者の獲得が厳しい業界の一つと言えるでしょう。 この記事では、そんな整骨院の集客方法について解説します。 具体的なマーケティング施策や、集客を増やすためのポイントも説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼クリニック（診療所・医院）のマーケティングについてはこちら。 クリニックマ ...

新型コロナウイルス感染症の影響により、2020年以降は厳しい経営状況に追い込まれたスポーツジム。 アフターコロナと呼ばれる転換期を迎えた現在では、今後ジム会員の獲得競争が激化すると見込まれています。 この記事では、そんなスポーツジムの集客をアップさせるマーケティングについて解説します。 集客力を上げるための具体的な施策を説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 スポーツジムのマーケティングを見直して集客力アップ アフターコロナ時代となった現在は、スポーツジムのマーケティングを見直す時期だと言えるでし ...

新聞やテレビニュースよりも、ネットニュースで情報を得る人が増えています。ネットニュースは、SNSで拡散されたり、検索結果に反映されたりするので、記事内容が長期的に残りやすい媒体とも言えます。 そのため、 「SNSで炎上した件が、ネットニュース記事になって悪影響がある」 「過去に逮捕歴がある。ネットニュース記事はいつになったら削除されるのだろう」 「同姓同名の人がネットニュースに掲載され、勘違いされることが多くて困る」 というお悩みの声も聞かれます。 そこでこの記事では、ネットニュースに掲載されることによる ...

クリニック（診療所・医院）の数が増え続けたことによって、患者の獲得競争が激化している近年。 病院と比べて規模の小さいクリニックの経営を安定させるためには、マーケティングを行なうことが重要となっています。 この記事では、そんな診療所・医院を対象としたクリニックマーケティング（医療マーケティング）について解説します。 クリニックマーケティングの具体的な方法や施策を説明しているので、医療関係者の方はぜひ参考にしてみてください。 クリニックマーケティングとは？ クリニックマーケティング（医療マーケティング）とは、 ...

2023年11月にOpenAIから発表された、ChatGPTの新機能「GPTs（GPT Builder）」。 これをきっかけに誰でも簡単にChatGPTをカスタマイズできるようになったことから、SNSではさまざまなオリジナルGPTの紹介が投稿されています。 この記事ではそんなChatGPTの新しい機能「GPTs」、及び作成ツール「GPT Builder」について解説します。 GPTs（GPT Builder）のおすすめ活用事例もジャンル別に紹介しているので、ChatGPTを自分好みにカスタムしたい方は、ぜ ...

在宅勤務やリモートワーク（テレワーク）という働き方が広まってきた近年では、Web会議を頻繁に行なう会社が急増しています。 それと同時に、テープ起こしからの議事録作成に業務が圧迫されているという人も、意外と多いのではないでしょうか？ この記事では、そんな人の業務効率アップを手助けする「AI議事録自動作成ツール」について解説します。 おすすめのAIツールも紹介しているので、Web会議やオンラインミーティングが活発な会社に勤めている方は、ぜひ参考にしてみてください。 AIによる音声読み取り＆テキスト化で議事録作 ...

企業・店舗に対するネガティブな情報が、ネット上の検索結果上位に表示されると、評判が下がったり、集客・売上に悪影響を与えたりします。 また、それを放置しておくと、誹謗中傷や風評被害を受けやすくなる危険性もあるでしょう。 こういった状況を防ぐ方法として、検索エンジンにおける、ネガティブな情報の検索結果の順位を押し下げる「逆SEO」があります。 「逆SEO対策」は専門的知識・技術が不可欠で、手間も時間もかかるため、専門会社や弁護士への依頼を考えている方は多いでしょう。 この記事では、 「逆SEO対策の業界最安の ...

インターネットを通じて行われるマーケティングでは、WebサイトやWebサービス、SNSなどを活用します。 なかでも、Instagrammer（インスタグラマー）やYouTuber（ユーチューバー）と呼ばれるような「インフルエンサー」に協力してもらうマーケティング手法は、高い費用対効果が見込める方法だと言えるでしょう。 この記事では、そんなSNSのインフルエンサーの影響力を利用した「インフルエンサーマーケティング」について解説します。 また、インフルエンサーマーケティングの費用算出方法や相場も紹介するので、 ...

「インバウンド（Inbound）」といえば、 観光業界においては「外国人が自国へ訪れる旅行」のことを指します。 コロナ禍の出入国制限が緩和され、海外からの観光客が増加傾向にある現在。SNSを活用したインバウンド集客に注目している企業や団体も多いのではいないでしょうか？ この記事ではSNS運用担当者向けに、インバウンド対策向けのSNS運用ポイントについて解説します。 また、インバウンド集客を目指したSNS活用事例も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。 SNSを運用してインバウンド対策＆集客アップ 日本 ...

SNSや口コミサイトなどへの投稿を匿名で行うことができるようになっている現在、個人が炎上する事態も数多く起きています。 炎上は自然と沈静化することもありますが、軽はずみな投稿や情報発信によって、個人への誹謗中傷、風評被害が起こりやすくなっているのは事実です。 そこでこの記事では、個人に対する風評被害が起こり得る場所・事例・影響・対策などについて、詳しく解説していきます。 「SNSで炎上してしまった。自分で解決できる？」 「口コミサイトで個人への名指しの指摘がある。何とかできる？」 「個人の風評被害の相談に ...

お客様 A様 28歳 女性 ご相談内容 A様は美容院を経営しており、Googleマップ上の口コミでの評価が4.8と非常に高かった。しかし、突如として「接客が悪い」「待たされた」といったネガティブな口コミが複数投稿され、評価が4.2に下がってしまった。A様はこれらの口コミが事実と異なるものであると感じ、弊社に対策を相談されました。 お客様の声 私の美容院は常にお客様に満足していただけるよう努力しています。しかし、突如としてネガティブな口コミが投稿され、評価が下がってしまいました。これらの口コミは事実と異なる ...

お客様 B様 35歳 男性 ご相談内容 B様は自身の名前をGoogleで検索すると、「B様 詐欺」というサジェストが表示されることに悩んでいました。B様は過去にビジネスでトラブルを経験したことはあるものの、詐欺行為は一切行っていないとのこと。このような誤解を招くサジェストを何とかしたいと、弊社に相談されました。 お客様の声 私の名前をGoogleで検索すると、誤解を招くサジェストが表示されてしまい、非常に困っていました。弊社に相談したところ、サジェストの修正を依頼することができました。結果として、誤解を招 ...

お客様 D様 45歳 男性 ご相談内容 D様はある企業のCEOを務めており、過去のトラブルに関するネガティブな記事がインターネット上に多数存在していました。これらの記事はD様のビジネスに大きな影響を及ぼしており、非表示にするための対策を弊社に相談されました。 お客様の声 私はある企業のCEOを務めており、過去のトラブルに関するネガティブな記事がインターネット上に多数存在していました。これらの記事は私のビジネスに大きな影響を及ぼしており、非常に困っていました。弊社に相談したところ、迅速に対応していただき、ネ ...

お客様 F様 38歳 男性 ご相談内容 F様は、独自の投資手法に関する情報商材を販売していました。この商材は多くの方から高い評価を受けていたが、ある掲示板やブログで「詐欺だ」「全くの嘘」といった誹謗中傷的な内容が書かれるようになりました。これにより、販売数が大きく減少。F様はこれらの誹謗中傷的な内容を何とかしたいと、弊社に相談されました。 お客様の声 私が販売している情報商材は、多くの方から実績をもとに高い評価を受けていました。しかし、突如として誹謗中傷的な内容がネット上に広がり、販売数が大きく減少しまし ...

情報収集に今や欠かせない検索エンジンですが、検索結果に自分の名前などの個人情報、経営している会社に対する悪評などが表示され、困っている方は多いです。 「検索エンジンの検索結果に表示される情報を削除したい！」とお悩みではありませんか？ 個人・法人に関わらず、ネガティブな情報をそのままにしておくことで、誹謗中傷などの実被害につながる可能性も大きいです。 そこでこの記事では、 「自分自身で発信した情報が、思いがけずに検索結果に表示されてしまった！削除したい！」 「真実でない自分に関する情報が検索結果に表示されて ...