口コミ対策

ナース専科は国内最大級の看護師・看護学生コミュニティサイトです。掲示板を使って、看護師国家試験対策や最新の看護ニュース、病院や施設の評判が分かるということから人気を集めています。しかし、中には病院・施設に対する悪質な口コミが投稿されている場合もあります。 悪質な口コミを投稿されてしまっては、病院・施設の評判が下がってしまうため「ナース専科の口コミを削除したい」と考えている人も多いのではないでしょうか？ この記事では、ナース専科の口コミ削除方法や削除に応じてもらえない場合の対策方法について具体的にまとめてみ ...

正社員から派遣、アルバイトまであらゆる求人を掲載することができる媒体として有名なindeed(インディード)が近年活動の幅を広げています。CMなどの影響により世間の認知度も高まっているため、就職活動をする際にindeedの口コミを参考にするユーザーも増えてきています。 そのため、企業としては良い内容の口コミだけを残したい気持ちになるかと思いますが、実際のところ事実とは異なった内容や誹謗中傷のような投稿されてしまい、困っている場合もあるかと思います。このようなネガティブな内容の口コミが存在していると採用率の ...

トリップアドバイザーは毎月4億6000万人に利用されている世界最大の旅行プラットフォームになります。世界中の観光地や観光施設などへ口コミを投稿することができるため、世界最大級の宿泊施設口コミサイトとして数多くの旅行好きの方から親しまれています。 そのためトリップアドバイザーに投稿されている口コミが与える影響はとても大きく、悪質な口コミが投稿されている場合は宿泊施設の売上に大きく影響を与えてしまうことも十分考えられます。根拠のない悪質な口コミの投稿によって売上が減少してしまうことは、できることなら避けたいで ...

Googleマップに口コミが掲載されると相当な集客効果が見込まれます。 一方でGoogleマップに誹謗中傷の口コミを書き込まれ営業妨害や風評被害を受けている人々が存在していることも事実です。このような被害に遭った場合には、適切で素早い対処が必要となります。 今回はGoogleマップに誹謗中傷の口コミを書きこまれた場合の適切な対処方法をご紹介します。 Googleマップ(ビジネスプロフィール)の誹謗中傷の口コミは削除できるのか Googleマップの口コミ機能は利便性の高い集客ツールである一方、誹謗中傷の口コ ...

Googleが提供する位置情報サービス「Googleマップ」で表示される口コミは、店舗経営者が「Googleビジネスプロフィール」を活用して集客をする際に、重要な要素の一つとなっています。 そのため、評価の高いGoogle口コミを手っ取り早く増やすことを目的とした、口コミ代行サービスを行なう業者も少なくありません。 この記事では、そのようなGoogle口コミの代行を依頼することの危険性について解説します。 口コミ代行を依頼しないでGoogle口コミを増やす方法にもふれているので、ぜひ参考にしてみてください ...

幼稚園のGoogle口コミは、評価の高さや投稿件数など、大きな差が生まれやすい傾向にあります。 そのため、「低い評価や悪い口コミが投稿されやすくて困っている」という経営者の方は、意外と多いのではないでしょうか？ この記事では、そんな口コミでお困りの方向けに、幼稚園のGoogle口コミの評価が低い時の特徴について解説します。 悪い口コミの対策方法や、ひどい悪口が投稿された時の削除方法も説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼教育機関の情報に特化した口コミサイトなら、こちらもチェック！ みんなの学校 ...

工務店といえば、特定のエリアで住宅工事を請け負う地域密着型の業者であることから、Googleマップの口コミは集客に大きく影響します。 だからこそ、高評価のなかに一つでも低い評価があると、お客さんを逃してしまうのではないかと不安になる方も多いでしょう。 この記事では、そんな経営者の方向けに、工務店のGoogle口コミの評価が低い時の対策方法について解説します。 悪口などの悪質な口コミの削除方法も説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼低評価のGoogle口コミについては、こちらもあわせてチェック！ ...

クリニック（診療所・医院）は、地域のかかりつけ医として機能していることから、主な患者は近隣住民です。 そのため低評価の口コミが投稿されると、病院よりも規模が小さいクリニックは、患者減少や経営悪化などに陥りやすくなってしまいます。 この記事では、そんな診療所・医院の経営者の方に向けて、クリニックの口コミ対策を解説します。 患者視点での自院の改善と低評価を減らす方法、2つのアプローチを説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 クリニックの口コミ対策【患者視点での改善】 クリニックの口コミ対策を実施するの ...

「e戸建て」は、一戸建て購入検討者のための、日本最大級の口コミ掲示板サイトです。 ハウスメーカー・工務店、建売住宅、分譲地など、さまざまな話題についてのスレッドがたっているため、一戸建ての購入や建築を考えている方にとって有益な情報が存在しているサイトで、多くの人々に利用されています。 一方で、 「工務店や施工業者に対するネガティブな噂を投稿されて困る！」 「建設会社が風評被害にあっている！」 「ライバル会社による嫌がらせらしき口コミがある！」 という声も聞かれます。 そこでこの記事では、「e戸建て」の概要 ...

近年インターネット上では、ブログ・SNS・口コミサイトなどのいろんなプラットフォームにて、病院の悪い口コミが投稿されています。 このような口コミは新規来院者を遠ざけてしまうので、病院の経営者にとっては死活問題。 また、病院で働く医療従事者にも大きなストレスを与えるため、モチベーション低下を招く要因にもなっているのが現状です。 この記事では、病院の口コミに悪い評価が投稿されやすい背景や、悪評を防ぐポイントを解説します。 今回は病院の受付窓口に焦点を当てているため、電話予約や診察受付などに関する口コミにお悩み ...

ネット上には病院に対する口コミが多く見られますが、評価が低かったり、内容が悪かったりする口コミも、数多く存在しています。 なぜ病院に対する悪い口コミを書く人が多いのでしょうか？悪い口コミは、新規患者が遠のく可能性も高く、病院経営において悪影響を及ぼします。 そのため、悪い口コミを書く人の心理を知り、適切な口コミ対策を講じることが、健全な病院経営に必要不可欠です。 そこでこの記事では、 「なぜ病院に対して執拗に悪い口コミを書く人が絶えないのか？」 「病院の悪い口コミが多くなっているので、何か対策を講じたい」 ...

「食べログ」といえば、飲食店探し・ネット予約ができるグルメサイト。店舗紹介ページでは実際に飲食店に行った人の口コミが掲載されるので、お店選びの参考にしている人も多いサービスです。 しかし、一方でこの口コミを悪用して嫌がらせや誹謗中傷のコメントを投稿する人もいるため、頭を悩ませている飲食店も多いのではないでしょうか？ この記事では、そんな食べログに投稿された口コミの非表示・削除の可不可について解説します。 飲食店側ができる削除依頼の方法や削除依頼の文例なども紹介しているので、食べログで悪質な口コミにお困りの ...

飲食店を経営していると、インターネット上に悪意のある口コミを書き込まれることがあります。 こういったネガティブな投稿を放置していると風評被害に繋がる可能性があるため、注意が必要です。 この記事ではネット環境に不慣れな経営者向けに、飲食店の悪い口コミの削除方法を解説します。 Googleマップ・グルメサイト・SNS・掲示板サイトへの悪質な口コミ投稿にお困りの方は、ぜひ参考にしてみてください。 飲食店の悪い口コミが投稿されやすい場所 インターネット上で飲食店の悪口が投稿されやすい場所は、主に4つです。 Goo ...

飲食店を経営するうえで、必ず知っておきたいのが「風営法（風俗営業法）」。 営業形態によっては食品営業許可とあわせて風俗営業許可が必要になるため、知らないうちに違反行為をしていることもあります。 その場合、ネットの口コミやSNSの書き込みで拡散・通報され、最終的には警察による立ち入り調査が行なわれることになるでしょう。 この記事では、法律にあまり詳しくないという飲食店経営者向けに、風営法を分かりやすく解説します。 主な違反行為とその罰則についても説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼飲食店のマー ...

位置情報サービスである「Googleマップ」は、地図検索でお店の情報や口コミなどチェックできるため、お店選びをする際の重要な情報源の一つです。 そのため、近年では「Googleビジネスプロフィール」に登録して、店舗情報を管理しているビジネスオーナーが増えています。 この記事では、そんなGoogleビジネスプロフィールの登録方法を説明します。 事前準備・事前確認や、登録後にするべきことについても触れているので、ぜひ参考にしてみてください。 ▼Googleビジネスプロフィールについては、こちらもチェック！ G ...