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こちらでは実際にお客様から頂いた事例を紹介していきます。 お客様 O様30歳男性 ご相談内容 O様はブログアフィリエイトで稼ぐ情報商材を販売していました。O様はこの情報商材を約半年の歳月をかけて完成させたとのことで、商品のクオリティにはとても自信を持っていました。実際に商品を販売する前に10名の方にノウハウを教え、そのノウハウ通りに実行した人は全員収益を上げることに成功したとのことで再現性も十分な商品でした。 しかし、実際に商品購入者のレビューを見てみたら「詐欺だ」「稼げない」のような悪評レビューが投稿さ ...

こちらでは実際にお客様から頂いた事例を紹介していきます。 お客様 K様29歳男性 ご相談内容 K様はIT関係の企業で電話営業を担当している方になります。K様の会社では新たに新規事業を立ち上げ、そのサービスを展開するために多くの企業に電話営業をしていました。電話営業は新規顧客を開拓するのには有効な方法になりますが、相手側にとっては迷惑なる場合もあります。K様は電話営業をしている中で営業を好ましく思っていない顧客に出会ってしまい、電話越しで怒鳴り散らされてしまったようです。後日、自身の会社についてネットで検索 ...

こちらでは実際にお客様から頂いた事例を紹介していきます。 お客様 S様29歳女性 ご相談内容 N様は渋谷で美容院を2年経営しているオーナー様になります。最初の1年目はお店が新規オープンしたばかりだったので、仕事も多く残業も続くことがありました。状況を改善しようと改善を重ね現在では残業もほとんど発生することなく、従業員の方が働きやすい環境を整えることに成功しました。しかしネットを見てみると開業1年目の頃の労働環境についての誹謗中傷のサイトが多く存在し、現在の労働環境とは異なった記事がアップされていたため、早 ...

インターネットで自分の名前や自社について検索した際、Yahoo!関連検索ワード(虫眼鏡)にネガティブな検索ワードが表示されて困っていませんか？関連検索ワードは多くのユーザーの目に触れる部分であるため、この部分にネガティブなワードが表示されていると信頼や評判の低下に繋がり、企業の場合であれば売上や採用率にも大きな影響を与えてしまいます。 そういった事態を避けるためにもネガティブなワードが関連検索ワード(虫眼鏡)に表示されている場合は早急に対策をし、イメージの低下を防ぐ必要があります。この記事ではYahoo! ...

Twitterは誰もが不特定多数の人物に簡単に情報を発信することができる便利なツールですが、その投稿の自由度の高さから他人を傷つけてしまう”晒しツイート”も簡単に投稿することが出来てしまう点が問題になっています。Twitterにはより多くの人に投稿を届けるための機能として「リツイート機能」が備わっています。 このリツイート機能によって悪意のある晒しツイートが拡散され、事態が大きくなってしまう場合も十分考えられます。できることならリツイートなどによってツイートが拡散されてしまう前に晒し投稿を削除し、被害を最 ...

インターネット上で自社の名前を検索すると「関連ワードにネガティブなキーワードが表示されてしまう」といった経験ありませんか？こういったネガティブなキーワードがインターネット上に表示されていると、企業としては一刻も早くなくしてしまいたいものです。特にインターネットが発達した現代では多くの方がインターネットを使用し、関連キーワードに触れる機会がとても多くあります。 多くのユーザーの目に触れる関連キーワードにネガティブなキーワードが表示されていることは、企業にとって大きなリスクになります。そのためネガティブなキー ...

SNSの普及により、今では自社の認知度向上やファン獲得のためにTwitterを活用している企業も増えてきました。このようなSNSの活用はどんどん普及してきており、企業にとっては欠かせないツールとなりつつあります。しかし、その一方でTwitterによる炎上問題が発生していることも事実です。「気軽に投稿できる」という手軽さから軽い気持ちで投稿した内容が炎上するといった事例も少なくありません。 このような炎上が発生すると今後の人材確保や売上に大きく影響を与えるケースも十分に考えられます。そのため、Twitter ...

あなたはインターネット上の事実無根の誹謗中傷記事により風評被害を受けていませんか？ インターネットの登場により、今では誰でも簡単に様々な情報を手に入れることができるようになり、とても便利になりました。しかし、その反面、事実無根な誹謗中傷によって風評被害を受ける人が増加してきているのも事実です。 特に最近ではTwitterのようなSNSでも誹謗中傷による炎上が発生しており、この勢いは留まることを知りません。誰でも簡単に情報を発信することができる時代になった反面、インターネット上では数多くの事実無根の誹謗中傷 ...

ネット上で誹謗中傷が巻き起こると、面白半分で次々と拡散され収集がつかなくなります。 今では多くの企業がリスク対策を考えているようですが、ノウハウがなく、何を徹底すればわからないという声も。 この記事では「誹謗中傷が起こる前に防ぎたい」「誹謗中傷を起こさせないようにマニュアル化したい」といった方々に具体的なリスク対策を提案します。 誹謗中傷を防ぐために知るべきSNSのリスク対策 通勤時間や休憩中、寝る前など、SNSでは誰でも気軽に利用できるのが大きな利点です。誰でも気軽に利用できるが故に、思わぬ事態に発展し ...

インターネットの登場によって私たちの生活はとても便利になりました。 しかし、その一方で風評被害のような問題が増えてきているのも事実です。根拠のない誹謗中傷や悪評によって大きなマイナスの影響を受けている企業もとても多いと思います。 例えば、インターネット上で自社商品についての悪評が書かれていた場合、その会社の商品を買うユーザーの数は減少し、売上に大きな影響を与えます。そういった状況に陥った場合は、なるべく早く風評被害対策をすることが問題の解決策になります。 この記事では誹謗中傷や悪評を書かれてしまった方に向 ...

予期せぬ風評被害に遭うと売上や評判はガタ落ちしてしまいます。なんとか削除したいものですが、ネット風評というのは厄介で、簡単には消すことができません。 もし風評被害にあった際には一体どういった対応をすればいいのでしょうか。ただ指をくわえて見てるしかできないのでしょうか。今回はそんな風評被害を解決するべき方法についてご紹介します。 風評被害と誹謗中傷は違うのをご存知ですか？ ネット上のトラブルでよく耳にする風評被害と誹謗中傷ですが、双方の違いをあまりご存知ない方は意外と多いようです。これらを簡単に説明させてい ...

ネット上で誹謗中傷・風評被害に遭ったときに有効な「逆SEO対策」。 被害に遭ったときはすぐ業者に依頼したいけれど、「費用相場が分からなくて不安」「どの業者が良いか分からない」という方は、意外と多いのではないでしょうか？ この記事では逆SEO対策を検討している方向けに、対策費用をはじめ、業者の選び方や注意点を解説します。 対策内容とあわせて費用相場を説明しているほか、依頼の流れについてもふれているので、逆SEO業者選びの参考にしてみてください。 この記事で分かること ・逆SEO対策の一般的な費用と内訳 ・対 ...

インターネットの発達により、個人ブログや2ch（にちゃんねる）のようなサイトに悪評を書かれてしまうケースが増えてきました。 いまやインターネットは私たちの日常生活には欠かせないものとなっているため、インターネット上にこのようなネガティブな記事が存在していると、そのような記事が多くの人の目に触れてしまう可能性が高いです。 誹謗中傷が原因で被害者の中には精神的苦痛から自殺や自殺未遂に追い込まれる人も年々増加しています。2019年11月24日に韓国のアイドルグループKARAの元メンバー、ク・ハラさんも誹謗中傷や ...

スマートフォンの普及に伴い、年々検索エンジンを利用する人は増えてきています。誰もが簡単にインターネットに接続し、必要な情報にアクセスすることができるようになった状況は好ましいことですが、その反面、嘘の情報や悪評が拡散されているのも事実。 近年ではTwitterやインスタグラムなどのSNSも普及し、検索エンジン以外の部分でも個人や企業が誹謗中傷されるケースも増えてきています。 多くの方が商品を購入する際などに社名や商品名を検索します。その際にネットに悪評があれば、商品の購入率に影響を大きく与える恐れもあり、 ...

いきなりですが、皆さんは誹謗中傷対策を行っていますか？今や1人1台スマートフォンを持つのが当たり前の世の中となっており、私たちの生活とインターネットは切っても切れない関係となっています。インターネットやSNSを利用していると稀に目にするのが誹謗中傷の書き込みです。有名人ではなくても、思わぬところで誹謗中傷の被害に合うこともありますのでしっかりと対策を取ることが大切です。 今回は、誹謗中傷とは具体的にどのような行為を指しているのか。誹謗中傷を行ってしまうとどのような罪に問われるのか。誹謗中傷を受けた企業や個 ...