デジタルリスク施策部

雑談たぬきは2ちゃんねると同じように匿名性が高い掲示板サイトになります。個人が自分の思ったことを投稿できる環境は素晴らしいですが、その反面、匿名性を利用した悪質な内容がスレッドに投稿されるのも事実です。全くの事実無根であるのにも関わらず匿名性の高さを利用して、悪質な投稿をされてしまうのは非常に不愉快な気持ちになりますよね。 この記事ではそのような悪質な投稿を削除する方法や、書き込みをした人物の特定方法、今後悪質な投稿による炎上を防ぐための秘策などについてまとめましたので是非、参考にして下さい。 誹謗中傷対 ...

じゃらんは国内最大手の旅行予約サイトとして有名です。旅行に行く際に多くの方がじゃらんを利用して宿泊先を決めています。だからこそ、じゃらんにホテルや旅館などを掲載している方もとても多いと思います。じゃらんに自分の旅館などを掲載することで訪れるお客様が増加することは確かだからです。 しかし、その一方でじゃらんに掲載されている「事実とは異なった悪質な口コミ」に困っている方がいるのも事実です。こういった口コミが1つあるだけで「旅館に来客する人数が減ってしまうのではないか？」と不安な気持ちになると思います。事実、利 ...

ホットペッパービューティーで自分の店舗の口コミを見ていてたら根拠のない低評価口コミが投稿されていて困っていませんか？このような根拠のない低評価口コミがあると「お店に来客する人が減るのでは？」と不安な気持ちになると思います。 そういった方のために、この記事ではホットペッパービューティーに書かれた根拠のない口コミの削除方法についてお伝えしていきます。また、今後こういった低評価口コミの投稿を未然に防ぐためのマル秘テクニックなどもお伝えしますので是非、参考にして下さい。 ホットペッパービューティーの口コミ削除方法 ...

エン・ジャパンが提供する社員や元社員による口コミで興味のある企業の評価を見ることができる口コミサイト『カイシャの評判』。 その『カイシャの評判』で自社の口コミを確認してみたら、誇張されたネガティブな口コミだけでなく、悪意のある嘘の口コミが書かれているなどして困っていませんか？こういった悪意のある口コミがあると「会社の応募率が低下してしまうのではないか？」と不安になってしまうと思います。 今の時代、求職者のほとんどの方が気になる企業を受ける前に『カイシャの評判』のような口コミを確認しています。その際に悪意あ ...

楽天トラベルで自分の旅館を調べたら悪意のある口コミが書かれていて困っていませんか？このような悪意のある口コミが書かれていると「泊まりに来てくれる人が減ってしまうんじゃないか？」といった不安を抱えてしまうと思います。インターネットが発達した現代では多くのユーザーが商品を購入する際やサービスを利用する際に口コミを参考にします。 口コミの評価が良くなければ当然サービスを利用する人は減り、売上に影響を与えてしまいます。そういった事態を避けるためにも、楽天トラベルに書かれてしまった悪意ある口コミを削除する3つの方法 ...

Twitter（現X）は拡散力のあるSNSであることから、企業が広告・宣伝のために情報発信する場として高く評価されています。 更には2023年7月に開始された広告収益分配プログラムにより、個人でTwitter運用を行なって収益化している人も増えてきました。 この記事ではそんなTwitter運用に興味がある方に向けて、いいね・フォロワー・インプレッション・リポスト・リプライなどの数を伸ばす方法を解説します。 個人と企業のどちらにも対応した初心者向けの説明となっているため、気になっている方はぜひ参考にしてみて ...

旅行や出張などで宿泊するホテルを探す際、近年では実際に利用したユーザーの口コミを参考にする人が殆どです。 それと同時に、ホテルで不快な目にあった時は口コミを投稿して、他のユーザーに共有しようとする人も増えてきました。 この記事では、そんな悪い口コミが投稿された時にどのように返信すべきかを、具体的な例文もあわせて解説しています。 口コミを読んだり投稿したりすることが身近になった今、その対応に悩んでいるホテル経営者の方は、ぜひ参考にしてみてください。 ▼インバウンド集客とSNS運用についても、あわせてチェック ...

EPARKビューティーは、美容室や美容院を初め、ネイル・リラクゼーションサロンなども探すことが出来る検索・予約サイトです。EPARKビューティーには、口コミという実際に美容室やネイルサロンなどのお店に訪れた人が感想を書き込むことが出来る機能があります。「カットが上手」「居心地が良い場所だった」などと良い口コミを投稿している人がほとんどですが、中には悪質な口コミを投稿する人もいます。 悪質な口コミを投稿されてしまうと、美容室やネイルサロンなどのお店の評判やイメージが悪くなってしまう危険性があるので早めに削除 ...

楽天ビューティーは、好きな条件であなたにピッタリの美容室・美容院・ヘアサロンを探すことが出来る検索・予約サイトです。楽天ビューティーには、実際に美容室・美容院・ヘアサロンに行った人の感想を見ることが出来る「口コミ」という機能があります。 基本的には「メイクをした時、綺麗に映えようなカールを付けてもらって嬉しい」「丁寧な接客で大変満足した」などと、良い口コミを投稿している人がほとんどですが、一定数悪質な口コミを投稿している人もいます。 悪質な口コミを投稿されてしますと、美容院・美容室・ヘアサロンの評判やイメ ...

HOTPEPPERビューティーとは、美容室や美容院、そしてヘアサロンなどを探すことが出来る日本最大級の検索・予約サイトです。HOTPEPPERビューティーには、美容室やヘアサロンなどに行った人の感想を見ることが出来る「口コミ」という機能があります。 基本的には「髪の悩みが解決して良かった」「納得いくカラーをしてくれた」などと、良い口コミを投稿している人がほとんどですが、一定数悪質な口コミを投稿している人もいます。 悪質な口コミを投稿されてしますと、美容院やヘアサロンなどの評判・イメージが悪くなってしまう危 ...

HOTPEPPERグルメは、ネット予約可能店舗数・ネット予約利用者数・ネット予約満足度でNo.1を獲得しているグルメサイトです。HOTPEPPERグルメには、飲食店に行った人の感想を見ることが出来る「口コミ」という機能があります。 基本的には「デザートが美味しかった」「店主のこだわりが詰まったラーメンだった」などと、良い口コミを投稿している人がほとんどですが、一定数悪質な口コミを投稿している人もいます。 悪質な口コミを投稿されてしますと、お店の評判やイメージが悪くなってしまう危険性があるので、早めに対処し ...

一休.comレストランとは、ワンランク上のレストランに特化したレストラン検索・予約サイトです。一休.comレストランには、口コミという実際にお店に訪れた人が感想を書き込むことが出来る機能があります。「雰囲気が良かった」「料理が絶品だった」などと良い口コミを投稿している人がほとんどですが、中には悪質な口コミを投稿する人もいます。 悪質な口コミを投稿されてしまうと、レストランの評判やイメージが悪くなってしまう危険性があるので早めに削除していきたいところですが、「悪質な口コミの削除方法が分からない」と思っている ...

食べログとは、お店選びで失敗したくない人のために作られたグルメサイトです。食べログには、情報の一つとして実際にラーメン屋やカフェなどの飲食店に通った人の感想を閲覧することが出来る「口コミ」があるのですが、この口コミを悪用して嫌がらせや誹謗中傷のコメントを投稿する人たちが一定数存在します。 悪質な口コミを投稿されてしまうと、自分が経営している飲食店のイメージや評判が悪くなってしまう危険性があるので、なるべく早めに口コミを削除していきたいところですが「食べログに投稿された悪質な口コミの削除方法が分からない」と ...

Rettyとは、Retty株式会社が運営している飲食店やグルメ情報に特化したSNSです。Rettyには、「口コミ」といって実際にレストランや居酒屋などの飲食店に行った人の感想を閲覧することが出来る機能が備わっているのですが、この口コミを悪用して嫌がらせや誹謗中傷のコメントを投稿する人がいます。 悪質な口コミは、飲食店の経営に悪影響を及ぼす危険性があるので、なるべく早めに口コミを削除していきたいところですが「Rettyに投稿された悪質な口コミの削除方法が分からない」という人も多いかと思います。 そのような方 ...

病院なびとは、「遅くまで診察可能」や「ネット予約可能」など様々な条件で全国にある医療機関の情報を検索することが出来る病院検索サイトです。病院なびには、情報の一つとして実際に病院やクリニックに通った人の感想を閲覧することが出来る「口コミ」があるのですが、この口コミを悪用して嫌がらせや誹謗中傷のコメントを投稿する人がいます。 悪質な口コミを投稿されてしまうと、病院やクリニックの経営に悪影響を及ぼす危険性があるのでなるべく早めに口コミを削除していきたいところですが「病院なびに投稿された悪質な口コミの削除方法が分 ...