デジタルリスク施策部

自分の意見を好きなように発言できる匿名掲示板。ガルちゃんの愛称で呼ばれているガールズチャンネルもその一つ。自分の顔が見えないことから、思わず本音が出てしまう人が多いようです。そんなガルちゃんの実態と書き込みの対策について解説します。 ガルちゃんとは ガルちゃんとは「女子の女子による女子のためのおしゃべりコミュニティ」を掲げている掲示板サービスです。現在は国内最大級のアクセス数を誇る、巨大メディアとして多くの人が利用しています。誰でも参加できて、気軽に話題に入れるところも支持されている理由の一つです。 さら ...

コロナウイルスの影響でリモートワークの必要性が増している昨今。多くの人がリモートワークで稼げる仕事を探しているのではないでしょうか？ 今はひと昔前と違って、パソコン1台あれば十分にリモートワークで稼いでいくことができる時代です。時代の流れに沿って様々なサービスが誕生していますが、その中でも代表的なサービスが「クラウドワークス」です。クラウドワークスには様々な案件があり、誰でも仕事を受注できる仕組みを構築しています。 しかしそういった案件の中には、個人への誹謗中傷を促す仕事内容が含まれていたことも。こういっ ...

世界的に話題になっている新型コロナウイルスですが、その感染拡大をめぐってSNSなどで新型コロナウイルスに関するデマ情報が出回っています。若者に人気のファッションブランドの原宿店では「新型コロナウイルスの店員がいる」といった不確かな情報がTwitterで拡散されてしまうような事例も存在しているほどです。 世界的に猛威を振るっている新型コロナウイルスですから、近くで咳をしている人がいるだけでコロナウイルスを疑ってしまう気持ちも分かりますが、そういった根も葉もないデマ情報をTwitterなどで拡散されてしまうと ...

最近、就職などの面接の際に企業の人事が面接者の情報をインターネットやSNSから収集することが増えてきました。履歴書や面接からでは知ることが出来ないような面接者の人物像を知ることができ、採用する際の参考資料になるので実施している企業も増えてきています。 インターネットやSNSの発達によって情報に簡単にアクセスすることができるようになった今、こういった個人情報の収集は就職に限らず様々な場面で行われています。特にネット上に逮捕歴や前科(犯罪歴)などの情報が載っている方の場合、「日常生活で様々な弊害が生まれるので ...

こちらでは実際にお客様から頂いた事例を紹介していきます。 お客様 O様30歳男性 ご相談内容 O様はブログアフィリエイトで稼ぐ情報商材を販売していました。O様はこの情報商材を約半年の歳月をかけて完成させたとのことで、商品のクオリティにはとても自信を持っていました。実際に商品を販売する前に10名の方にノウハウを教え、そのノウハウ通りに実行した人は全員収益を上げることに成功したとのことで再現性も十分な商品でした。 しかし、実際に商品購入者のレビューを見てみたら「詐欺だ」「稼げない」のような悪評レビューが投稿さ ...

こちらでは実際にお客様から頂いた事例を紹介していきます。 お客様 K様29歳男性 ご相談内容 K様はIT関係の企業で電話営業を担当している方になります。K様の会社では新たに新規事業を立ち上げ、そのサービスを展開するために多くの企業に電話営業をしていました。電話営業は新規顧客を開拓するのには有効な方法になりますが、相手側にとっては迷惑なる場合もあります。K様は電話営業をしている中で営業を好ましく思っていない顧客に出会ってしまい、電話越しで怒鳴り散らされてしまったようです。後日、自身の会社についてネットで検索 ...

こちらでは実際にお客様から頂いた事例を紹介していきます。 お客様 S様29歳女性 ご相談内容 N様は渋谷で美容院を2年経営しているオーナー様になります。最初の1年目はお店が新規オープンしたばかりだったので、仕事も多く残業も続くことがありました。状況を改善しようと改善を重ね現在では残業もほとんど発生することなく、従業員の方が働きやすい環境を整えることに成功しました。しかしネットを見てみると開業1年目の頃の労働環境についての誹謗中傷のサイトが多く存在し、現在の労働環境とは異なった記事がアップされていたため、早 ...

インターネットで自分の名前や自社について検索した際、Yahoo!関連検索ワード(虫眼鏡)にネガティブな検索ワードが表示されて困っていませんか？関連検索ワードは多くのユーザーの目に触れる部分であるため、この部分にネガティブなワードが表示されていると信頼や評判の低下に繋がり、企業の場合であれば売上や採用率にも大きな影響を与えてしまいます。 そういった事態を避けるためにもネガティブなワードが関連検索ワード(虫眼鏡)に表示されている場合は早急に対策をし、イメージの低下を防ぐ必要があります。この記事ではYahoo! ...

Twitterは誰もが不特定多数の人物に簡単に情報を発信することができる便利なツールですが、その投稿の自由度の高さから他人を傷つけてしまう”晒しツイート”も簡単に投稿することが出来てしまう点が問題になっています。Twitterにはより多くの人に投稿を届けるための機能として「リツイート機能」が備わっています。 このリツイート機能によって悪意のある晒しツイートが拡散され、事態が大きくなってしまう場合も十分考えられます。できることならリツイートなどによってツイートが拡散されてしまう前に晒し投稿を削除し、被害を最 ...

インターネット上で自社の名前を検索すると「関連ワードにネガティブなキーワードが表示されてしまう」といった経験ありませんか？こういったネガティブなキーワードがインターネット上に表示されていると、企業としては一刻も早くなくしてしまいたいものです。特にインターネットが発達した現代では多くの方がインターネットを使用し、関連キーワードに触れる機会がとても多くあります。 多くのユーザーの目に触れる関連キーワードにネガティブなキーワードが表示されていることは、企業にとって大きなリスクになります。そのためネガティブなキー ...

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、当社では下記の期間を冬季休業とさせていただきます。 【休業日】 2019年12月31日（火）～2020年1月5日（日） ※1月6日（月）は9時00分より通常通り営業します。 お問合せや採用エントリーなどにつきましては、各Webページより常時受け付けておりますが、1月6日以降の対応となります。期間中は何かとご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

SNSの普及により、今では自社の認知度向上やファン獲得のためにTwitterを活用している企業も増えてきました。このようなSNSの活用はどんどん普及してきており、企業にとっては欠かせないツールとなりつつあります。しかし、その一方でTwitterによる炎上問題が発生していることも事実です。「気軽に投稿できる」という手軽さから軽い気持ちで投稿した内容が炎上するといった事例も少なくありません。 このような炎上が発生すると今後の人材確保や売上に大きく影響を与えるケースも十分に考えられます。そのため、Twitter ...

あなたはインターネット上の事実無根の誹謗中傷記事により風評被害を受けていませんか？ インターネットの登場により、今では誰でも簡単に様々な情報を手に入れることができるようになり、とても便利になりました。しかし、その反面、事実無根な誹謗中傷によって風評被害を受ける人が増加してきているのも事実です。 特に最近ではTwitterのようなSNSでも誹謗中傷による炎上が発生しており、この勢いは留まることを知りません。誰でも簡単に情報を発信することができる時代になった反面、インターネット上では数多くの事実無根の誹謗中傷 ...

ネット上で誹謗中傷が巻き起こると、面白半分で次々と拡散され収集がつかなくなります。 今では多くの企業がリスク対策を考えているようですが、ノウハウがなく、何を徹底すればわからないという声も。 この記事では「誹謗中傷が起こる前に防ぎたい」「誹謗中傷を起こさせないようにマニュアル化したい」といった方々に具体的なリスク対策を提案します。 誹謗中傷を防ぐために知るべきSNSのリスク対策 通勤時間や休憩中、寝る前など、SNSでは誰でも気軽に利用できるのが大きな利点です。誰でも気軽に利用できるが故に、思わぬ事態に発展し ...

インターネットの登場によって私たちの生活はとても便利になりました。 しかし、その一方で風評被害のような問題が増えてきているのも事実です。根拠のない誹謗中傷や悪評によって大きなマイナスの影響を受けている企業もとても多いと思います。 例えば、インターネット上で自社商品についての悪評が書かれていた場合、その会社の商品を買うユーザーの数は減少し、売上に大きな影響を与えます。そういった状況に陥った場合は、なるべく早く風評被害対策をすることが問題の解決策になります。 この記事では誹謗中傷や悪評を書かれてしまった方に向 ...