ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除することは出来る？削除する方法について徹底解説！

ガルモニは、女性の「可愛くなりたい」を応援する口コミサイトです。ガルモニには、実際に様々なコスメやカラコン、スキンケアやボディケアアイテムなどを利用した人の感想を見ることができる「口コミ」という機能があります。

基本的には「長時間経っても違和感もなく１日つけていられたので満足です！」「どんな髪色にも馴染みやすくすごく使いやすい」などと、良い口コミを投稿している人がほとんどですが、一定数悪質な口コミを投稿している人もいます。

悪質な口コミを投稿されてしますと、化粧品や化粧品メーカーなどの評判・イメージが悪くなってしまう危険性があるので、早めに悪質な口コミを削除していきたいところですが「ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除する方法が分からない」という悩みを抱えている人も多いかと思います。

そのような方の為に、この記事ではガルモニに投稿された悪質な口コミを削除する方法について具体的にまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

＠コスメで誹謗中傷を対策！サイトのルールから書き込み削除の方法までを解説

ガルモニに投稿された口コミを削除することは出来るのか？

結論から言いますと、ガルモニの利用規約の第4条（登録情報の変更及び解除）に記載されている禁止事項に当てはまる口コミであれば、削除してもらえる可能性が高いと言えます。ガルモニは具体的に、以下のような禁止事項を定めています。

ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除するためには、ガルモニに対して口コミの削除依頼を出す必要があります。しかし、説得力がある削除依頼を出さなければ、口コミの削除には応じてくれない場合がほとんどです。

説得力のある削除依頼を出さなければいけないので、削除依頼を出す場合は「ガルモニの利用規約の第4条（登録情報の変更及び解除）に記載されている○○という禁止事項に当てはまる」という文章を記載しましょう。

そのため、ガルモニの利用規約の第4条（登録情報の変更及び解除）を見て「どの禁止事項に当てはまる口コミなのか」ということを必ず明確にしておきましょう。

削除してもらえる可能性が高い口コミの具体例

ここでは、削除してもらえる可能性が高い口コミの具体例について説明していきます。

第三者を誹謗中傷する口コミ

以下のように第三者を誹謗中傷する口コミは、ガルモニの利用規約の第4条（登録情報の変更及び解除）に記載されている「他のユーザー、第三者、若しくは当社を差別若しくは誹謗中傷し、又は名誉若しくは信用を傷つける行為」という禁止行為に当てはまる可能性が高いと言えます。

そのため、ガルモニに口コミの削除依頼を出せば、削除してもらえる可能性も高いと考えられます。

第三者のプライバシーを侵害する口コミ

以下のように第三者のプライバシーを侵害する口コミは、ガルモニの利用規約の第4条（登録情報の変更及び解除）に記載されている「他のユーザー、第三者、若しくは当社の財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為」という禁止行為に当てはまる可能性が高いと言えます。

そのため、ガルモニに口コミの削除依頼を出せば、削除してもらえる可能性も高いと考えられます。

第三者になりすまして投稿している口コミ

以下のように第三者になりすまして投稿している口コミは、ガルモニの利用規約の第4条（登録情報の変更及び解除）に記載されている「他のユーザー又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為」という禁止行為に当てはまる可能性が高いと言えます。

そのため、ガルモニに口コミの削除依頼を出せば、削除してもらえる可能性も高いと考えられます。

ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除する方法

ここでは、ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除する方法について具体的に説明していきます。それではまず、ガルモニのホームページにアクセスしてください。ガルモニのホームページにアクセスした場合、次は最下部までスクロールしましょう。

最下部までスクロールすると、以下のようなメニューがあるので「お問い合わせ」という項目をクリックしてください。

出典：ガルモニ

「お問い合わせ」という項目をクリックすると、以下のようなお問い合わせフォームが表示されるので必要事項を記入していきましょう。

出典：ガルモニ

「お問い合わせ内容」という項目には、以下のような削除依頼文を記載してください。

最後に記載した必要事項と削除依頼文を確認して送信しましょう。無事送信することができれば、口コミの削除依頼完了です。

ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除する方法まとめ

この記事では、ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除する方法について具体的にまとめました。もう一度おさらいすると、ガルモニに投稿された悪質な口コミを削除する方法は以下の通りです。

悪質な口コミは、化粧品や化粧品メーカーなどの評判・イメージに悪影響を及ぼす恐れがあります。悪影響が及んでからの対処では遅いので、なるべく悪影響が及ぶ前に対処するようにしましょう。

投稿者プロフィール

デジタルリスク施策部

誹謗中傷対策とWebマーケティングに精通した専門家です。デジタルリスク対策の実績を持ち、これまでに1,000社を超えるクライアントのWebブランディング課題を解決してきました。豊富な経験と専門知識を活かし、クライアントのビジネス成功に貢献しています。

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