病院

近年インターネット上では、ブログ・SNS・口コミサイトなどのいろんなプラットフォームにて、病院の悪い口コミが投稿されています。 このような口コミは新規来院者を遠ざけてしまうので、病院の経営者にとっては死活問題。 また、病院で働く医療従事者にも大きなストレスを与えるため、モチベーション低下を招く要因にもなっているのが現状です。 この記事では、病院の口コミに悪い評価が投稿されやすい背景や、悪評を防ぐポイントを解説します。 今回は病院の受付窓口に焦点を当てているため、電話予約や診察受付などに関する口コミにお悩み ...

ネット上には病院に対する口コミが多く見られますが、評価が低かったり、内容が悪かったりする口コミも、数多く存在しています。 なぜ病院に対する悪い口コミを書く人が多いのでしょうか？悪い口コミは、新規患者が遠のく可能性も高く、病院経営において悪影響を及ぼします。 そのため、悪い口コミを書く人の心理を知り、適切な口コミ対策を講じることが、健全な病院経営に必要不可欠です。 そこでこの記事では、 「なぜ病院に対して執拗に悪い口コミを書く人が絶えないのか？」 「病院の悪い口コミが多くなっているので、何か対策を講じたい」 ...

医療機関のスタッフにとって、病院に対するGoogle口コミの低い評価は、頭の痛い問題ではないでしょうか？その原因特定や改善策実行に模索している医療機関スタッフも多いです。 多くの患者様は、苦痛を伴った状態で病院を利用しています。そのため、期待していた目的が達成されないと、不満を持ちやすく、それを口コミにぶつける人も多いのが現実です。 病院側が意図していない攻撃的な口コミが増えるケースもありますが、それらをそのままにしておくデメリットは大きいでしょう。そのため、病院側の適切な口コミ管理が必要不可欠です。 こ ...

病院の口コミを書き込む人や、病院を選ぶ際にGoogleマップの口コミを参考にする人が、年々増えています。 病気や怪我をしている状態で症状を治療するために病院を利用しているため、その結果が患者の思うようにいかないと、不満を抱きやすく、その思いを口コミに投稿する人も多いです。 病院に対する悪い口コミは、そのままにしておくとさまざまな悪影響を及ぼします。そのため、病院側はしっかりとした口コミ対策が必要でしょう。 この記事では、 「病院に対するGoogle口コミの書き方を知りたい！」 「他のユーザーは病院にどんな ...

「ネット上に病院の悪い評判が多いが、何をしたら良いのか分からない」 「風評被害に遭っている。今後、病院にどんな影響が出るのか知りたい」 「病院が講じるべき具体的な風評被害対策を知りたい」 病院・クリニックは、インターネット上の誹謗中傷・風評被害が起こりやすいデジタルリスクが高いため、適切な対策を講じないと患者数が減少したり、病院に対する信用を失ったりと、経営に悪影響を及ぼします。 悪い風評は拡散されるのはあっという間でどんどん拡大していくため、早めに対策を講じることが必要です。 この記事では、病院・クリニ ...

「来院する患者数が減っているのは、病院の悪い口コミが影響している?!」 「病院に対するひどい内容の口コミに困っている」 「今後、病院の悪い口コミ・評判を増やさないための対策を知りたい」 旅館・ホテルやレストランだけでなく、病院利用者もGoogle（グーグル）や病院口コミサイト、SNSに掲載されている口コミ・評価を参考にする時代になり、このようなお悩みの病院関係者の方はとても多いです。 病院・クリニックに対する悪い口コミ・評価をそのままにしておくと、来院する患者数が減ったり、優秀なスタッフが集まらなくなった ...

病気にかかったとき、どのように病院を選んでいますか？少しでも信頼できる病院を選びたいと考える人が多いでしょう。最近では、近隣の病院や評判のいい病院を選ぶためのサイトが充実しており、口コミなどを比較しながらの病院選びができるようになっています。 病院やクリニックは病気や人の命という重みのあるものを扱う場所であるだけに、悪評や悪い口コミがサイトに掲載されることが患者さんの減少に直結します。病院・クリニックの経営者や医師にとっては頭の痛い問題ですね。 今回は、病院やクリニックがインターネット上に悪評を書き込まれ ...