炎上対策

ネット・SNS監視 ネットパトロール・モニタリング

2024/3/29

炎上防止ツールでネット監視!おすすめツール&サービス8選

近年ではインターネット炎上(Web炎上・SNS炎上)を防ぐため、Web監視・SNS監視を目的とした炎上防止ツールや外部サービスが充実しています。 しかし提供会社によって種類や名称がいろいろあるので、どれを選んだら良いのか分からないという方は意外と多いのではないでしょうか? この記事では、炎上防止ツール(監視ツール)と有人監視の外部サービスについて説明します。 おすすめのツールとサービスも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 炎上防止ツール・外部サービスでネット監視 インターネット炎上(Web炎上 ...

ネット・SNS監視

2023/6/15

会社は従業員のSNSを監視できる?社員やバイトの炎上事例・対策を解説

「会社は従業員のSNSを監視しても許されるの?」 「社員やバイトのSNS炎上対策はどうしたらいい?」 Facebook・Twitter・InstagramなどのSNSは情報収集や発信の場として現代社会に深く根付いている反面、不適切な利用者によるインターネット炎上も目立つようになりました。 特に企業にとって、「バイトテロ(バイトによるテロ行為)」のようにSNS炎上して経営にダメージを与えるような従業員の問題行動は、できる限り未然に防ぎたいのではないでしょうか? この記事では、そんなSNSのソーシャルリスク対 ...

企業の炎上対策のイメージ画像

ネット・SNS監視 ネットパトロール・モニタリング

2023/5/1

企業が行うべき炎上対策とは?依頼できる業者や費用を徹底解説!

SNSの利用が一般的になり、ネット炎上が起こりやすくなっている今、企業が炎上対策を行うことは必要不可欠になっています。 炎上が起きてしまったときの対応フローを構築しておくだけでなく、炎上リスクを理解し、炎上が大きくならないようにリスク回避をすることで、炎上による企業のダメージは軽減できます。 この記事では、企業の炎上が起こる原因・影響、具体的事例、炎上対策、依頼できる業者・会社・費用などについて、詳しく解説していきます。 「これまでにどんな企業の炎上の事例があった?」 「万が一炎上してしまったら、どうした ...

企業のSNSアカウント炎上対策リストのアイキャッチ画像

誹謗中傷対策

2022/6/6

企業のSNSで炎上を防ぐには?事例から学ぶ炎上対策を紹介

今回は、企業のSNSアカウントで炎上を防ぐ方法を徹底解説します。 実際に発生した企業アカウントでの炎上事例のご紹介と、原因、炎上対策リストも公開します。 これからSNSを運用される方はもちろん、すでにSNSの運用を開始されている方でもすぐに取り組んでいただける対策となっていますので、ぜひ参考にご覧ください。 企業のSNSが炎上したらどうなる? 企業のSNSが炎上したら、どのような被害が発生するのでしょうか。 よくある被害として以下の3ケースが考えられます。 ネガティブサイト増加 サジェスト・関連キーワード ...

企業がすべき炎上対策のアイキャッチ画像

誹謗中傷対策

2022/6/6

【8選】企業がすべき炎上対策とは?現場で陥りがちなトラブルについても解説

「炎上対策とは具体的に何をすべき?」 「そもそも炎上はどういったプロセスで発生するの?」 「炎上が発生したあとの対策も打っておきたい」 企業において、インターネットやSNSでの活動は切っても切り離せない昨今。相次ぐ炎上ニュースを見て『炎上対策』の必要性を感じ、このページに辿り着いたご担当者様は多いかと思います。 今回は、インターネットやSNSで炎上が発生してしまうプロセスと、炎上を未然に防ぐ対策、炎上発生を踏まえて準備しておきたい対策、炎上発生時に社内で陥りがちなトラブルについてご紹介します。 ぜひ参考に ...

風評被害対策

2022/6/8

レピュテーションリスク対策を紹介!事例や種類も深掘り解説

誹謗中傷被害やデマの拡散、従業員の不祥事による炎上、製品やサービスの酷評による企業評価の低下などで「レピュテーションリスク」というキーワードに行き着いた方が多いかと思います。 今回は、レピュテーションリスクの概要や種類、事例、対策について詳しく解説しておりますので、企業評価の低下に対する対策を打ちたい方、今起こっているインシデントがレピュテーションリスクに起因するのかどうか知りたい方は、ぜひ参考にご覧ください。 インシデントとは? インシデントとは、重大な事件に繋がる好ましくない状況を指します。 今回の場 ...

ブログ炎上対策のアイキャッチ画像

誹謗中傷対策

2022/6/6

【事例あり】ブログの炎上対策と炎上後の対策を解説!炎上傾向の変遷も紹介

「ブログの炎上対策ってどうすれば良いの?」 「これまでにブログで炎上した事例が知りたい」 「万が一、炎上した場合の対策はある?」 今回は上記のような悩みを解決すべく、ブログの炎上対策や過去の炎上事例、炎上傾向の変遷、炎上を見据えて考えておくべき炎上後の対策についてご紹介します。 炎上リスクに備えたい方は、ぜひ参考にご覧ください。 ネットの誹謗中傷は人権侵害にあたる?具体例や解決策を解説 ネット誹謗中傷の損害賠償金はいくら?相場・事例・方法を解説 ブログが炎上した事例3選と炎上傾向の変遷 ブログの炎上は年々 ...

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事例紹介

2022/2/3

【事例・ネタあり】コンプライアンス教育のコツとは?研修で役立つポイントをご紹介

企業がコンプライアンスに違反してしまうとすぐに社会的信用を失ってしまいます。他にもブランディングが低下したり、倒産したりとさまざまな不都合が生じてしまうわけです。リスク回避や企業そのもののイメージを高めるためには、自社で働く全従業員に対してコンプライアンス教育を実施するのが有効的です。 そこでこの記事では、コンプライアンス教育を実施する上で企業側が押さえておくべきポイントと研修を実施する上でのコツをコンプライアンス違反に関する事例と共にお伝えします。自社でうまくコンプライアンスが浸透していないと悩んでいる ...

事例紹介

2022/2/3

相次ぐ企業広告の炎上!事例から考える企業広告の在り方と課題

SNSや掲示板など、さまざまな投稿が原因で炎上するケースが増えています。企業広告も同様に炎上したとネットニュースなどで取り上げられる頻度も増え、近年注目を集めるようになりました。 最近はジェンダーに関する企業広告が相次いでバッシングを受けており、企業側は今後どのようなことに注意しながら広告を打ち出すべきなのか悩んでいることでしょう。その一方で、表現の仕方を工夫することで高い評価を得ている企業広告があるのも事実です。 そこで今回は、企業広告の失敗例と成功例の2つを紹介しながら、企業に求められる今後の課題につ ...

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