キャンセルカルチャーとは？炎上との違いや企業のSNSリスク対策を解説
近年、SNSの普及に伴い、企業や著名人の過去の言動を糾弾し、社会的立場から完全に切り捨てようとする「キャンセルカルチャー（排除文化）」が急増し、深刻な社会問題となっています。 キャンセルカルチャーは、一時的な非難の嵐で時間とともに沈静化することが多い「炎上」とは異なります。契約解除や不買運動（ボイコット）などを通じて、対象を社会から抹殺・追放することを目的とした深刻な動きです。 企業活動においては、広告表現のミスだけでなく、CMやイベントに起用したタレントの過去の不祥事によって、企業側の責任を問われる事例 ...
企業のSNS炎上対策｜原因や事例から予防策・発生時対応を解説【おすすめ対策サービス10選も紹介】
「SNS炎上が怖くて公式アカウントを運用するのが不安」 「企業のSNSが自社以外の要因で炎上するパターンってあるの？」 企業がSNSを利用して情報発信をするのが当たり前になった現在。急にSNSを管理することになり、悩んでいる人も多いのではないでしょうか？ 最新のネットリテラシーが必要とされるなかで、炎上しないために何を気を付けるべきか分からず、困ってしまう担当者は少なくありません。 SNS炎上の被害を最小限に抑えるには、予防～初期対応が重要となるため、事前にしっかりと準備しておきましょう。 この記事では、 ...