ホテルの悪い口コミはどう返信するべき？具体的な例文を紹介
旅行や出張などで宿泊するホテルを探す際、近年では実際に利用したユーザーの口コミを参考にする人が殆どです。 それと同時に、ホテルで不快な目にあった時は口コミを投稿して、他のユーザーに共有しようとする人も増えてきました。 この記事では、そんな悪い口コミが投稿された時にどのように返信すべきかを、具体的な例文もあわせて解説しています。 口コミを読んだり投稿したりすることが身近になった今、その対応に悩んでいるホテル経営者の方は、ぜひ参考にしてみてください。 ▼インバウンド集客とSNS運用についても、あわせてチェック ...